El Order Tracking System (OTS) se especializa en la limpieza y el mantenimiento de prendas y textiles. Ofrece servicios como lavado, secado, planchado y plegado, además de tratar con cuidado los tejidos delicados y los tratamientos antimanchas.
OTS ofrece una solución integral para el cuidado de prendas al proporcionar seguimiento de pedidos en tiempo real desde la entrega hasta la entrega, con actualizaciones del estado de lavado, secado, planchado y embalaje. Cuenta con notificaciones automáticas por SMS o correo electrónico sobre el estado del pedido, recordatorios de recogida y alertas de finalización. El sistema mejora la gestión de inventario mediante el seguimiento de las prendas durante todo el proceso, minimizando el riesgo de pérdida o extravío de artículos. Las opciones de pago integradas admiten transacciones en línea, generando facturas y recibos sin problemas. Las capacidades de gestión de clientes almacenan preferencias e historial de pedidos, lo que permite servicios personalizados como ciclos de lavado específicos o instrucciones de cuidado de telas. Además, el control de calidad garantiza el manejo adecuado de telas delicadas y al mismo tiempo permite informar problemas por daños o necesidades de cuidado especiales. Por último, la optimización de la entrega y la logística agiliza los horarios de recogida y entrega, mejorando la eficiencia mediante rutas optimizadas.
[Versión mínima admitida de la aplicación: 1.2.3]