Samuel Martinez
No permite descargar la ultima boleta sin pagar antes. El histórico esta muy desfasado (estoy en oct y muestra desde febrero hacia atras) entre muchos otros errores. Literalmente solo sirve para pagar directo (se puede hacer con otras aplicaciones asi que tampoco sirve de mucho en esto) y poner reclamos por corte de energia, solamente eso es para lo único con lo que puedes contar
Compañía General de Electricidad S.A
16 de octubre de 2024
Hola Samuel.. por favor envíanos a la casilla de correos atencionclientes@cge.cl tu N° de cliente, RUT, teléfono y correo que registraste en la App, con una captura con la última información que te aparece, para poder ayudarte…Quedamos atentos.. Saludos!
juan pablo Fuentealba
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Informe los problemas q tiene la App y me dicen que existen problemas con "disconformidad" d la app y además m responden esto: Asegúrese de que la conexión de su Wi-Fi o su plan de datos funcione sin problema. Borrar las consultas realizadas en los sitios web de su computador (caché). Reinicie su computador... A ver considerando que la App es móvil, que el problema ya lo tenia anteriormente, q ya reinicie varias veces, q tengo Internet para esto, x lo tanto una consulta de mrd no es problema
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Compañía General de Electricidad S.A
30 de septiembre de 2024
Hola Juan Pablo... por favor nos puedes contextualizar más la situación y si es posible envíanos a la casilla de correos atencionclientes@cge.cl tu N° de cliente, RUT, correo que registraste en la App y el inconveniente que presentas para poder ayudarte…Quedamos atentos.. Saludos!