Amplíe el alcance de la experiencia de sus colegas. Deje que le orienten de forma remota mostrándoles exactamente qué hacer y cómo hacerlo. Como estar ahí.
NOTA: Debe tener un conjunto de credenciales preexistentes (nombre de usuario, etc.) para poder utilizar la aplicación. Si su organización no utiliza actualmente Sidel RVA Remote Guidance, póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestra solución.
La solución RVA de Sidel para centros de orientación remota completa nuestro software basado en realidad aumentada. El software admite una variedad de dispositivos de hardware que se pueden utilizar en diferentes combinaciones para que su trabajo sea fácil y eficiente.
Equipe a su gente con los electrodomésticos adecuados en función de sus necesidades de guía y seguimiento, desde el uso de sus propios teléfonos móviles hasta el uso de nuestro conjunto de guías en combinación con gafas inteligentes y una carcasa resistente para tableta.
El software Sidel RVAs está optimizado para las capacidades de comunicación en tiempo real en condiciones difíciles. El software funciona bien incluso con poco ancho de banda, y el sonido y el video se sincronizan sin demora.
También hemos hecho un gran esfuerzo para que la solución sea extremadamente fácil de usar.
Resumen de las características clave de Sidel RVA Remote Guidance:
- Comunicación de voz y video en tiempo real
- Guardar capturas de pantalla
- Envía gestos en tiempo real
- Chat de texto
- Cursor en imagen (unidad seguidora), en tiempo real
- Grabe y guarde sesiones bajo demanda
- Tomar fotografías en condiciones adversas
IMPORTANTE: Las soluciones de guía remota RVA de Sidel incluyen audio VOIP. Algunos operadores de redes móviles pueden prohibir o restringir el uso de la funcionalidad VOIP en su red y también pueden imponer tarifas o cargos adicionales.