HSBC Direct

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Acerca de esta app

HSBC Direct: Comparte documentos y firma documentación con validez legal.

Plataforma digital diseñada para HSBC México que te permite realizar trámites de forma segura. Con ella puedes:

Escanear tu INE y tomarte una selfie para máxima seguridad al hacer tus trámites.
Compartir documentos con tu ejecutivo.
Puedes firmar la documentación de forma remota desde cualquier dispositivo móvil, con total seguridad y apegados a cumplimientos normativos.


¿Cómo funciona?

-HSBC dando seguimiento a un trámite bancario te compartirá un código QR vía correo electrónico para tu proceso de carga de documentos y firma.

-Identifícate con tu INE y tomate una selfie para validación de identidad.

-Carga los documentos que fueron solicitados por HSBC.

-Genera un código de seguridad para proteger tu documentación.

-Firma los documentos que fueron solicitados por tu ejecutivo con tu dedo o lápiz óptico. Durante la firma se grabará un video para asegurarnos que eres tu quien firma y apegarnos a la normatividad aplicable.



Funcionalidades

-Geolocalización del lugar donde se firma

-Carga de documentos en png, jpg, jpeg, pdf

-Código de seguridad para proteger tu documentación

-Biometría de la firma y grabación de la misma

-Captura de ID

-Prueba de vida

-Encriptación de la Información

-Constancia de Conservación
Actualización
25 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Novedades

Mejoras de seguridad para la app, dentro de las que se incluye:
-Token de un solo uso para lectura y detalle de QR
-Factor de doble autenticación con envío y validación de OTP
-Validación respecto a que el nombre de la persona en la identificación (proceso de prueba de vida) y el firmante coincidan.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
HSBC México S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
hsbc.mexico.mobile@hsbc.com
Av. Paseo de la Reforma No. 347 Cuauhtémoc, Cuauhtémoc Cuauhtémoc 06500 México, CDMX Mexico
+52 55 4510 3011