Mirian Cubillos
Pesima llevo un mes tratando de registrarne para la toma de exmenes de labiratorio y no e podido porque a esa plataforma no le sirve el correo y contraseña que tengo tiene que ser como ellos lo piden, tampoco, encuentro el nombre de cliente que es Famisanar E PS y tampoco tiene opción para escribirla, ingrese con otro nombre de cliente y no aparece el servicio que necesito y cuando trato de ingresar con otro nombre de cliente me dice que ya estoy registrada. En resumen no pude acceder al servici
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
PANA BUSINESS SAS
16 de octubre de 2024
Hola Miriam, gracias por tu mensaje. No hemos tenido novedades con la aplicación, la cual está funcionando con normalidad, sin embargo, nos gustaría que nos escribieras a soporte.alone@pana.com.co para que nos cuentes tus inconformidades y de estar a nuestro alcance poder mejorar la aplicación, Feliz día.
Adriana Becerra
Pedir citas con especialistas es imposible nunca hay agenda disponible,la aplicacion no es mala necesita mejorar la accesibilidad,seria mas facil si de acuerdo a la especialidad o solicitud saliera los dias calendario con disponibilidad para solicitar la cita y ya seleccionado el dia las horas para agenda, importante las sedes no todos los exámenes se pueden tomar en el mismo lugar y solo queda ir a cafam floresta a hacer fila.
José Mendoza
Cordial saludo, la presente es para dar mi opinión es una aplicación muy desastrosa Solo agenda ya no da la opción de elegir el centro de salud que desastre debería famisanar una de las mejores eps implementar una aplicación completa.
PANA BUSINESS SAS
16 de octubre de 2024
Hola Jose, gracias por tu mensaje. No hemos tenido novedades con la aplicación, la cual está funcionando con normalidad, sin embargo, nos gustaría que nos escribieras a soporte.alone@pana.com.co para que nos cuentes tus inconformidades y de estar a nuestro alcance poder mejorar la aplicación, Feliz día.