Zenvia Conversion

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Apto para todo público
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Acerca de esta app

Zenvia Conversion es una plataforma conversacional que permite la comunicación entre clientes y empresas y posibilita la integración con diversas herramientas, proporcionando ganancias en las ventas y una mejor experiencia del cliente.


Es la solución de Sales Engagement de Zenvia que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a medir, optimizar y convertir las oportunidades de venta a través de conversaciones en múltiples canales como WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger.


Incrementa tus ventas, ofreciendo una mejor experiencia para el cliente, con agilidad en la interacción.
Gestiona a tus clientes y mejora la rutina de tu equipo comercial a través de informes de rendimiento y dashboards.
Proporciona compatibilidad con los principales canales: WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram.

Principales funcionalidades:

- Mensajes masivos
- Automatización de primer contacto y respuesta
- Bandeja de entrada compartida
- Distribución automática de contactos a equipos de ventas
- Integración con decenas de canales de venta a través de APIs
Actualización
13 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Mensajes y 8 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

3.3
1,38 K opiniones
Alejandra Diaz Morales
24 de junio de 2024
Le falta actualización porque los mensajes de campaña no salen bien en la app y en la página web si. Falta la función de responder a un comentario. Falta brindarle un perfil de vendedor o asesor al chat para algo más personal
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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camila dumon
5 de julio de 2024
faltam mejoras en algunas funciones y botones. Que sea nás eficiente los flujos y más intuitiva
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Hoffmann
22 de octubre de 2021
Es una buena aplicación porque cuenta con las funciones básicas o generales que pueda ocupar uno para la atención a clientes sin embargo tiene ciertas fallas que afectan su calidad y sobre todo el valor de su servicio. 1-Tarda mucho en cargar 2- No se actualiza de manera automática 3- No muestra las notificaciones al momento que llegan. 4- No siempre se pueden visualizar las imágenes.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
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Zenvia Conversion
9 de noviembre de 2021
Hola Brenda, muchas gracias por tu review. Estamos felices por saber que Sirena trae valor para gestinar tus clientes. Los aspectos negativos que mencionas nos parece raro. ¿Intentaste contacto con nuestro soporte para resolvelos? Por favor dejanos saber. Un abrazo.