ADMIN INTELLIGENCE

ADMIN INTELLIGENCE

Rakenduse teave

ADMIN INTELLIGENCE rakendus toob jälgimise ja piletite haldamise teie nutitelefoni. Rakendus on loodud meeskondadele, kes soovivad oma süsteemide olekut liikvel olles kontrollida, teenuseid kiiremini hinnata ja tugiteenuse pileteid hallata ilma lauaarvutit kasutamata.

ADMIN INTELLIGENCE rakenduse abil saate jälgida ADMIN-BOXi ja ADMIN-BACKUPi teenuseid, filtreerida oleku järgi, otsida kirjeid ja avada üksikasjalikke vaateid asjakohase hosti, teenuse ja auditi teabega. Vajadusel saate auditeid taaskäivitada või teenuseid otse rakendusest kinnitada.

Lisaks pakub rakendus mobiilset juurdepääsu meie piletisüsteemile. Pileteid saab otse hankida, otsida, oleku järgi filtreerida ja uusi luua. See tagab, et intsidendid, ülesanded ja tagasiside jäävad jälgitavaks isegi siis, kui olete liikvel.

Peamised omadused:

• Jälgimisteenuste ja olekute ülevaade

• Otsing ja filtrid kiireks navigeerimiseks

• Hosti, teenuste ja testitulemuste detailsed vaated

• Toimingud, näiteks uuesti testimine ja kinnitamine

• Mobiilne juurdepääs piletitele, sh uute kirjete loomine

Rakendus on mõeldud kasutajatele, kellel on juurdepääs ühendatud juhtpaneelile ja piletisüsteemile.