AnswerPlus Connect on AnswerPlus kliendiportaali ametlik mobiilne kaaslane, mis on loodud volitatud AnswerPlus äriklientidele.
Logige sisse oma olemasolevate AnswerPlus volitustega, et pääseda turvaliselt juurde oma konto jaoks volitatud teabele ja tööriistadele.
PÕHIFUNKTSIOONID
- Sõnumid: vaadake konto sõnumeid ja täielikke üksikasju filtritega kuupäeva, kohaletoimetamise staatuse, kiireloomulisuse ja vabatekstiotsingu jaoks.
- Kõnelogid: otsige reaalajas ja arhiveeritud kõneandmeid ning esitage saadaolevaid salvestisi otse rakenduses.
- Kataloog: sirvige ja otsige volitatud töötajate kontakte ning seejärel helistage, saatke SMS või e-kiri, kui üksikasjad on saadaval.
- Personalihaldus: volitatud kasutajad saavad lisada või muuta kontaktandmeid, rollide kuuluvust, infokaarte, vaikesätteid, ühekordseid tühistamisi ja korduvat kättesaadavust.
- Valvekordade haldamine: vaadake kogu päeva ja seitsmepäevaseid ajakavasid või avage värvikoodiga kuukalender, mis näitab täielikku, osalist, puuduvat ja planeerimata teenindust.
- Valvekordade haldamine: volitatud kasutajad saavad määrata, asendada või tühistada sobivaid kontakte; muuta mitmepäevaste vahetuste kuupäevi ja kellaaegu; lisada ajutist teenindust; kopeerida ühilduvaid vahetusi; vahetada tulevasi ülesandeid; ja hallata korduvaid ülesandeid.
- Mitu kontot: vahetage vajadusel oma volitatud AnswerPlus kontode vahel.
- Võtke meiega ühendust: võtke ühendust AnswerPlus toega või oma määratud kontohalduriga.
- Turvalisus läbimõeldult: ainult HTTPS-ühendused, seadmes pole volituste salvestamist ja automaatne väljalogimine pärast tegevusetust.
Kataloogi ja valvekorra juurdepääs on loapõhised ja kuvavad ainult valitud konto jaoks volitatud teavet. Muudatused hõlmavad enne salvestamist ülevaatamise ja kinnitamise etappi.
AnswerPlus Connect on saadaval ainult olemasolevatele AnswerPlus klientidele. Kontod loob AnswerPlus ja rakenduses ei ole iseregistreerimist. Lisateabe saamiseks külastage veebilehte https://answerplus.ca/.
Sõnumid, kõnelogid, valvekordade ja kataloogi ligipääs AnswerPlus klientidele.