Tere Kodanikud.
Talian Darussalam 123 on 24 korda 7 riiklik kõnekeskus Brunei valitsuse pakutavate mittehädaabiteenuste jaoks.
Funktsioonid:
1. Kodanikud saavad registreeruda, esitades telefoninumbri, e-posti aadressi ja asukoha.
2. Profiili jaotised, kasutaja saab muuta kogu teavet, sealhulgas profiilipilti, eesnime, perekonnanime ja asukohta. Telefoninumbrit ja e-posti aadressi ei saa muuta.
3. Avakuval kodanik saab vaadata kõiki interaktsioone asukohaga kaardil. See sisaldab kasutaja loodud interaktsiooni ja peamist interaktsiooni (kui see on olemas), mis on selle osaks.
4. Interaktsiooniekraan näitab kogu suhtlust koos loomise kuupäeva ja olekuga, et hoida kodanikku kursis.
5. Interaktsiooni üksikasjade ekraanil saab kasutaja vaadata selle suhtluse üksikasju ja suhelda, valides järeltoimingu.
6. Kodanik saab luua suhtlust kas kaebuse või päringu kaudu, esitades üksikasjad, nagu valitsusasutus, asukoht, ja lisada samade kohta faile.
7. Samuti võimaldab see jälgida oma kaebuste ja päringute ajalugu ja viimast olekut.
8. Interaktsiooni värskendused saavad kasutajad tõuketeatise kaudu.
9. Kasutajad saavad valida vestluse ja suhelda reaalagentidega ka probleemi jagamiseks või suhtluse loomiseks.
10. Kasutaja saab helistada tuginumbril ja võtta ühendust e-posti teel ning avaldada oma seisukohti.
Lisaks saab kodanik registreeruda sisselogimiseks E-Darussalam konto kaudu.
Rakenduse põhieesmärk on juhtida kodanikuelu sujuvalt ja pakkuda tuge kõigis igapäevaelus esinevates hädaolukordades.
Aitäh.
Värskendatud:
29. dets 2025