Bright Pattern Mobile on kontaktkeskuse agendi rakendus reaalajas klientide kõnede, vestluste ja muu suhtluse haldamiseks liikvel olles.
Aktiivse kõne ajal kasutab rakendus püsivat „Käimasolev kõne” teavitust, et agent saaks mikrofoniga rääkida ka siis, kui rakendus taustal töötab. See teavitus kuvatakse kõne alguses ja kaob kõne lõppedes.
Bright Pattern võimaldab teie ettevõttel klientidega suhelda kõigis kanalites ja hõlpsalt kanalite vahel vahetada, kaotamata vestluse konteksti.
Pakkuge oma klientidele sujuv, kontekstirikas ja isikupärastatud kliendikogemus. Jälgige kliendi teekonda algusest lõpuni Bright Pattern'i võimsa kõnekeskuse lahenduse täiustatud funktsioonide abil.
Võimas pilvekontaktide keskuse tarkvara koos sisseehitatud tehisintellektiga
Värskendatud:
24. aug 2026