Mobiilirakenduse funktsioonid:
- Logige sisse Touch ID/Face ID (sõrmejälje/näotuvastuse abil sisselogimisfunktsioon) või parooliga
- parooli taastamine
- tehingute kinnitamine koodigeneraatori või SMS-i kaudu
- kaardi aktiveerimine ja PIN-koodi loomine
- kaarditehingute, konto väljavõtete ja tehinguid tõendavate dokumentide vaatamine
- isikuandmete uuendamine (aadressid, e-post, telefon)
-dokumentide panka ülekandmise taotluste registreerimine (passiandmete uuendamine, dokumentide esitamine valuutakontrolli osakonda, kõikide kontode sulgemine (v.a krediitkaardikonto))
-vormi W-8BEN täitmine veebis
Ülekanded ja maksed
- telefoninumbril (kiirmaksesüsteem)*. Telefoninumbri ülekandefunktsiooniga (kiirmaksesüsteem) on rahaülekanne kohene.
- kontonumbri järgi
- teie kontode vahel
- saatke veebipõhine korraldus maaklerikontolt raha väljavõtmiseks
*Selle makseviisiga kaasnevad omadused ja riskid on määratletud kliendiga sõlmitud lepingus. Klient peab esmalt nendega tutvuma.
Laenu ja krediitkaardi andmed
- vaadata tehingute ajalugu ja minimaalset maksesummat
- võla- ja tehinguaruannete vaatamine
- täiendage kaarti oma kontolt ülekandega
- laenu ja/või krediitkaardivõla ennetähtaegne tagasimaksmine
________________________________________________
Kui rakendus on ebastabiilne, soovitame teil:
• kustutada/lähtestada telefoni seadetes andmed ja rakenduste vahemälu ning taaskäivitada seade;
• installige rakendus uuesti (desinstallige see ja installige uusim versioon).
Kui soovitused ei aidanud, saatke meile aadressil help.ru@citi.com veast ekraanipilt (ekraanipilt) / video, mis näitab seadme mudelit, operatsioonisüsteemi versiooni, rakendusse sisenemise kuupäeva ja kellaaega. Kontrollime teavet üksikasjalikult ja aitame teid kindlasti.
Kõigi küsimuste korral võtke ühendust klienditoega:
- posti teel help.ru@citi.com
- vihjetelefoni numbril +7 (495) 775-75-75 Moskvas, +7 (812) 336-75-75 Peterburis ja 8 (800) 700-38-38 teistest Vene Föderatsiooni linnadest helistamiseks
Värskendatud:
23. mai 2024