Codide Agent on turvaline organisatsiooniline abikeskuse ja IT-toe rakendus, mis on loodud volitatud kasutajatele, tehnikutele ja administraatoritele.
Codide Agenti abil saavad kasutajad mugava mobiililiidese kaudu esitada tugiteenuse taotlusi, jälgida taotluste olekut, saada teenusevärskendusi ja suhelda oma tugimeeskonnaga.
Peamised funktsioonid on järgmised:
• IT-toe taotluste loomine ja jälgimine
• Piletite oleku ja tugiteenuste värskenduste vaatamine
• Turvaline juurdepääs kasutajakontole
• Teenusega seotud teadete vastuvõtmine
• Profiili ja kontoteabe haldamine
• Organisatsiooni seadmete ja rakenduste abistamine
Codide Agent on mõeldud volitatud äri- ja organisatsiooniliseks kasutamiseks. Kasutajakontod loob või annab Codide või volitatud organisatsiooni administraator.
Rakendus on loodud selleks, et aidata organisatsioonidel sujuvamaks muuta tehnilist tuge, parandada kasutajate ja tugimeeskondade vahelist suhtlust ning hoida tugitegevust ühes kohas korraldatuna.
Turvaline abikeskus tugipiletite, olekuvärskenduste ja organisatsioonilise IT-toe jaoks
Värskendatud:
14. aug 2026