DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk Tecnologia de Software

Sisaldab reklaameRakendusesisesed ostud

Rakenduse teave

DropDeski kasutajatoe ja teeninduse funktsioon võimaldavad teie ettevõttel teie kõnesid tõhusalt hallata ja pakkuda erakordseid klienditoesid vaid mõne hiireklõpsuga oma Android-nutitelefoni kaudu.

Kogu suhtlus teie klientidega on ühes kohas ühendatud.

Teie ettevõtte kasutajatoe efektiivsuse maksimeerimiseks võimaldab DropDeski kasutajatugi teie kliendil DropDeski kliendirakenduse kaudu automaatselt registreerida ja kõnesid avada,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli

Peamised kasutajatoe funktsioonid:

DropDeski kasutajatoe on teile ja teistele teie ettevõtte agentidele igal ajal saadaval:

- Sisestage, hallake prioriteeti, teavitage töötatud aega, sisestage tähtpäev ja sulgege kasutajatoe kõned.

- Laske oma kliendil automaatselt registreeruda DropDesk Clientis, lihtsalt jagades viitekoodi.

- Salvestage teave, näiteks teema, kirjeldus, manused, resolutsioonid, ülesanded ja muud toimingud.

- Armatuurlaud, mis sisaldab teie piletite põhiteavet, mis aitab teil otsuseid vastu võtta.

- Registreeri oma ettevõttes saatjad, et neil oleks juurdepääs kogu nn kasutajatoele.

- Registreerige klient oma ettevõttes, et nad saaksid kõnesid avada otse DropDeski kliendirakendusest.

- Registreeri sektorid / tooted, millele abi pakute, nii et teil oleks aruanne selle kohta, milline sektor / toode loob rohkem nn kasutajatoe.

- teated kõigist niinimetatud kasutajatoes loodud toimingutest avamisest kuni sulgemiseni, kõik konfigureeritaval viisil.

- Kui peate oma telefoni vormindama või teisest telefonist DropDeski kasutajatoele juurde pääsema, ärge muretsege, andmed salvestatakse pilvedesse.

- 100% veebivarundus.

- Ja palju muid funktsioone, vaadake järele :)


DropDeski kasutajatoe on teie lõppkasutajatele igal ajal saadaval:

- Laske oma lõppkasutajatel automaatselt koodi kaudu registreeruda
viide, mille saatja genereerib DropDeski kasutajatoe kaudu.

- lubage oma lõppkasutajatel kõned kiiresti avada / sulgeda ja tühistada
DropDeski kliendi kaudu.

- võimaldab kasutajatel kasutajatel salvestada teavet, näiteks teema, kirjeldus, manused,
otsused, ülesanded ja muud toimingud.

- Klienti teavitatakse iga kord, kui piletitel on mõni toiming.

- pidage reaalajas vestlusi lõppkasutajatega.

- reageerige ja lõpetage kasutaja kahtlused kõnes.

- võimaldab kasutajal saata manuse pileti avamise ajal ja kassas
vestlus kõne sees.

- pidage reaalajas vestlusi lõppkasutajatega.

- Ja palju muud ...

Kas teile meeldis rakendus? laadige alla ja kontrollige!
att DropDeski kasutajatoe.

Mis on uut?

- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas