ECP CMS App

ECP OFFICIAL

Rakenduse teave

Pakistani valimiskomisjoni (ECP) kaebuste haldamise süsteem on digitaalne platvorm, mis võimaldab kodanikel esitada, jälgida ja lahendada valimistega seotud kaebusi läbipaistval ja tõhusal viisil. Süsteem tagab, et kõigi valimistega seotud kaebustega tegeletakse õigeaegselt ja süstemaatiliselt, tugevdades ausust ja usaldusväärsust valimisprotsessis. Kasutajad saavad esitada kaebusi valimiste eeskirjade eiramise, valijate registreerimisprobleemide, valimisjaoskonna probleemide ja valimistöötajate väärkäitumise kohta mobiilirakenduse, veebiportaali või abitelefoni kaudu. Nõuetekohase käsitlemise tagamiseks peavad kasutajad esitama täisnime, CNIC-numbri (riikliku isikutunnistuse), kontaktandmed, kaebuse laadi ja tõendavad tõendid, nagu pildid, videod või dokumendid. Kui kasutaja unustab lisada tõendeid või peab esitama täiendavaid üksikasju, saab ta saata täiendavaid sõnumeid ja manuseid kaebuse kirjelduse ekraanil oleva sõnumiikooni kaudu, tagades, et kaebus on tõhusaks lahendamiseks hästi dokumenteeritud. Määratud valimisametnik võtab need sõnumid vastu ja vaatab need üle ning kui on vaja täiendavaid selgitusi, võib ta saata kasutajale otsevastuse. See parandab suhtlust, parandab kaebuste täpsust, kiirendab lahendamist ja tagab läbipaistvuse, muutes kaebuste käsitlemise protsessi tõhusaks ja vastutustundlikuks

Mis on uut?

Add Complaints UI enhancement