Qualitymax on sise- ja välismeeskondade operatiivjuhtimise platvorm, mis võimaldab:
- Klientide tulevase nõudluse prognoosimine ajalooliste andmete ja tulemusnäitajate abil;
- võimsuse planeerimine, mis on määratud väljatöötatud ressursside, aja ja oskustega, mis on vajalikud prognoositava nõudluse rahuldamiseks;
- ajakava koostamine ja saatmine intelligentse automatiseerimise abil tagamaks, et õige tehnik, kellel on õiged oskused, osad ja tööriistad, määratakse õige töö õigel ajal;
- Kliendi kaasamine, rikastades klientide suhtlust veebibrauseri või mobiili kaudu suhtlemisega
- Teenuse analüüs, mida mõõdetakse õigete peamiste tulemusnäitajate (KPI) abil reaalajas ja pikaajaliste otsuste tegemiseks
Värskendatud:
28. mai 2024