Hüper-ühendatud maailmas, kus me elame, on see, kuidas ettevõte suhtleb oma kliendiga, suur erinevus, suur väljakutse on rahuldada kõigi aegade nõudlikuma tarbija ootused, digitaalne tarbija.
Kas teie ettevõte on valmis?
Kas teie kliente teenindatakse nii, nagu nad ootavad?
Igatahes, me teame, et see pole lihtne. Lõppude lõpuks muutub digitaalne maailm alati.
Nüüd, kuidas ületada ootusi ja eristada selle uue kliendiprofiili ees?
Kõige olulisem strateegia on olla seal, kus teie kliendid on, pakkudes automatiseeritud suhtlemist ilma kõne inimliku külje kaotamata.
Analüüsiti seda stsenaariumi, et loonud Fortics SZ.chat, pilveteenuse lahenduse, mis võimaldab teil integreerida kogu teie ettevõtte ja kliendi vahelise suhtluse üheks platvormiks, mida on kerge kasutada, kiire ja intuitiivne.
Fortics SZ.chat on lihtne kasutada!
Teie ettevõte saab sõnumeid kõigis kanalites (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, telegramm ja teie ettevõtte veebisait) paneelis, mis pakub inimteenuseid, massiteavet, reageeringute automatiseerimist, chatbot funktsioone, juhtimispaneele, aruanded, näitajad ja graafika, et üllatada oma kliente ja olete alati sammu võrra ees, mida nad ootavad, valmis uuendusteks ja ootuste ületamiseks.
Fortics SZ.chat integreerub ka teiste süsteemidega API kaudu, automatiseerides selliseid tegevusi nagu piletimüük, rahulolu küsitlused ja palju muud!
Oleme Fortics, tugevad tehnoloogias! Alates 2003. aastast on pühendunud parima pakkumise toetamisele. Me teame sügavaid meetrikaid, rutiine, protseduure ja tehnoloogiaid, mis aitavad teie ettevõttel pidevalt kasvada turvalisuse, praktilisuse, madalate kulude ja suure innovatsioonivõimega.
Värskendatud:
26. juuni 2024