공무원연금공단 헬프라인

(주)레드휘슬

Rakenduse teave

Tutvuge mugava avalike teenistujate pensionifirma abitelefoni rakendusega

Abitelefoni aruanded ja vastavuspäringud on võimalikud igal ajal, igal pool, reaalajas ja mugavalt
Samuti on võimalik kontrollida aruannete ja päringute edenemist ja menetlemist ning järelaruandeid.

★ Riigiametnike pensioniteenistuse nõuandetelefoni omadused
- Haldab sõltumatu kolmanda osapoole professionaalne ettevõte (Red Whistle), et tagada konfidentsiaalsus ja anonüümsus.
- Koreas kasutab Red Whistle'i abitelefoni umbes 500 000 töötajat 150 suuremast finantsasutusest, suurkorporatsioonist, keskvalitsusest, kohalikest omavalitsustest ja avalik-õiguslikest ettevõtetest.

★ Mis kehtib selle abitelefoni kohta?
1. Anonüümsuse garantii
See süsteem ei loo ega halda sisemisi juurdepääsuloge, mis sisaldavad Interneti-protokolli (IP) aadresse, nii et kasutajaid ei ole võimalik jälgida ja anonüümsus on tagatud.
2. Turvalisuse suurendamine
Sellele süsteemile on rakendatud tulemüür, riistvaraline veebitulemüür ja sissetungimise tuvastamise süsteem (IPS) ning toimib 24-tunnine ja 365-päevane turvakontroll.
3. Teatage salvestus- ja juurdepääsuõigustest
Aruanded ja küsimustikud salvestatakse ohutuse tagamiseks otse Red Whistle'i turvaserverisse ja neile pääsevad juurde ainult need, kellel on aruannete töötlemiseks volitused.

★ Ettevaatusabinõud
- Peale aruande või päringu esitamist pane kindlasti kirja sulle antud kordumatu number (6 numbrit) ning kontrolli auditijuhi vastust ja edenemist läbi paari päeva möödumise töötluskinnituse.
- Olge ettevaatlik, et mitte ennast paljastada. Aruannet täites olge ettevaatlik, et te ei paljastaks asjaolusid, mis võiksid viia teie oletuseni.

★ Juhised
Kui teil tekib rakenduse kasutamisel vigu või kui teil on ettepanekuid või küsimusi, võtke meiega ühendust.
Ootame alati teie kommentaare.