HelpBoot – professionaalne omnikanali klienditeenindus teie ettevõttele
HelpBoot on terviklik lahendus ettevõtetele, kes soovivad klienditeenindust tsentraliseerida, protsesse automatiseerida ja müüki suurendada WhatsAppi, Instagrami, Facebooki ja muude kanalite kaudu.
PÕHIOMADUSED
Integreeritud omnikanali klienditeenindus:
Ühendage WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram ja muud kanalid ühele platvormile. Ärge kunagi jääge ilma sõnumitest ega jätke kliente vastuseta.
Ametlik WhatsApp API:
Integratsioon ametliku WhatsApp Business API-ga suurema usaldusväärsuse, turvalisuse ja täiustatud ärisuhtluse funktsioonide tagamiseks.
Nutikas tehisintellekti agent:
Automatiseeritud klienditeenindus tehisintellektiga, mis mõistab konteksti, vastab keerukatele küsimustele ja õpib suhtlustest, et pakkuda üha tõhusamat tuge.
Täielik meeskonnahaldus:
- Mitu agenti õiguste kontrolliga
- Automaatne rotatsioon intelligentseks jaotuseks
- Reaalajas tulemuslikkuse jälgimine
Integreeritud CRM:
Korraldage vestluste ajalugu, hallake kontakte ja jälgige müügiprotsessi iga etappi ühes kohas.
Aruanded ja analüüs:
Tootlikkuse näitajad, reageerimisaeg, lõpetatud kõned ja kampaaniate tulemused andmepõhiste otsuste tegemiseks.
Kampaaniad ja masspostitus:
Saada sihipäraseid reklaame, teadaandeid ja uudiseid WhatsAppi ja muude ühendatud kanalite kaudu.
Klienditeeninduse Kanban:
Visualiseeri ja korralda vestlusi etappide kaupa, hõlbustades müügilehtri haldamist.
EELISED:
- Tsentraliseeri kõik suhtluskanalid
- Kiire, organiseeritud ja professionaalne klienditeenindus
- Väldi müügikadu vastuse puudumise tõttu
- Suurenda meeskonna tootlikkust
- Laienda tegevust automatiseerimise ja tehisintellekti abil
IDEAALNE:
Väikestele, keskmistele ja suurtele jaemüügi-, teenindus- ja digitaalettevõtetele, kes soovivad oma digitaalset klienditeenindust professionaalsemaks muuta ja veebimüüki laiendada.
Laadi alla HelpBoot ja muuda oma digitaalset klienditeenindust!
Värskendatud:
8. juuni 2026