SmartService

Incotec Software

Rakenduse teave

SmartService on Incoteci rakendus, mis on pühendatud kahele funktsionaalsele alale:

• Tööaja juhtimine. Rakendus võimaldab töötajatel märgistada oma tööaega, hallata töölt puudumise taotlusi tõenditega või ilma ning vaadata nende erinevate puhkusereeglite olekut. See läheb meeskonnajuhtide jaoks veelgi kaugemale, kes saavad oma töötajate taotlusi töödelda otse rakenduse kaudu ja tutvuda oma meeskondade nõuetekohaseks toimimiseks vajaliku teabega. Juurdepääs personaliteabele kõigile, olenemata nende asukohast!

• Sekkumiste haldamine, müügijärgne teenindus ja hooldus. Kas juhate tehnikuid ja soovite neid võimalikult palju toetada nende sekkumistes? SmartService on loodud teie meeskondadele. Mobiiliseadlastele mõeldud funktsioon pakub hõlpsaks diagnoosimiseks reaalajas juurdepääsu kogu töödeldavate failidega seotud teabele: kliendi kontaktandmed, sekkumisega seotud teave. See võimaldab teil sisestada sekkumisaruanne otse mobiiltelefoni või tahvelarvutisse, et täita see enne saatmist foto ja kliendi allkirjaga. See võimaldab vajadusel ka varuosi tellida. Rakendusel on võrguühenduseta režiim, mis võimaldab andmeid salvestada järgmise võrguga ühenduse ootamise ajal. Seega töötavad tehnikud optimaalsetes tingimustes, olenemata sellest, kus nad töötavad.

Juurdepääsu sellele rakendusele saab aktiveerida lisaks meie Incovar + ja myIncoservice lahendustele.

Mis on uut?

- Correction de bugs