메리츠화재 공식 앱

메리츠화재해상보험주식회사

Rakenduse teave

[Teenuse ülevaade]

Meritz Fire & Marine kliendikeskuse ametlik rakendus nutitelefonide kasutajatele Androidile.



[Põhiteenus]

1. Hüvitis/kindlustusnõue – kindlustusnõue, kindlustusnõude staatus, kindlustusmakse arvutamine, teave nõutavate dokumentide kohta, õnnetuste andmete edastamine, nõutavate dokumentide edastamine, hüvitise üksikasjade päring

2. Lepingu haldamine/muutmine – Kliendiandmete muutmine, lepingu kinnitamine, täielik müügi enesejälgimine, auto uuendamise kindlustusmakse kinnitus, auto kindlustusmakse kinnitus, auto numbri registreerimise muudatus, juhi ulatuse muutmine, ajutise juhi erilepingu tellimus, autokindlustuse abonemendi summa vahetus, sõit Tänavafoto registreerimine/registreerimine, lõpliku läbisõidu foto registreerimine, musta kasti foto registreerimine

Jeju-do rendiauto erileping, lastekindlustus laste registreerimine, automaatne deebetkonto muutmine, kindlustuse sihtkoha aadressi muutmine, tõendi väljastamise avaldus, nõutavate dokumentide taotlemine, pikaajalise kindlustusmakse tasumine, seisva kindlustuse taotlus

3. Kindlustuslepingu laen - taotlus, tagasimakse, staatus



[Mobiili spetsialiseeritud teenus]

1. Tõendidokumentide väljastamine: saate selle otse teie valitud e-posti või faksi teel.

2. Pikaajaline kindlustusnõue: kahjunõude dokumendist saad nutitelefoni kaameraga pildistada ja selle kohe vormistada.

3. Läbisõidufotode edastamine: kui teil on läbisõidukindlustus, saate fotosid otse nutitelefoni saata.

4. Kindlustuslepingu laen: saate igal ajal hõlpsalt taotleda ja tagasi maksta.



[Merits Fire & Marine'i ametliku rakenduse juurdepääsuõiguste üksused ja vajalikud põhjused]

Vastavalt teabe- ja sidevõrgu seadusele annab Meritz Fire & Marine teavet teenuse kasutamiseks vajalike esemete kohta ja taotleb juurdepääsuõigusi.
Kui te ei nõustu, võidakse teile rakendusteenuse kasutamine piirata.

1. Nõutavad juurdepääsuõigused
- Telefoni luba: helistage kliendikeskusesse, kontrollige rakenduse võltsimist
- Salvestusruumi luba: viirusetõrje käivitamine viirusekontrolliks
Nõudekindlustus, esitage vajalikud dokumendid
Autokindlustuse eri (must kast, läbisõit) foto registreerimine
- Kaamera asutus: kahjukindlustus, võtke nõutavad dokumendid
Autokindlustuse erifotosessioon (must kast, läbisõit).



[Muu]

-Kui rakendus on võltsitud või juurdunud, ei saa seda tavapäraselt kasutada.

-Saate seda kasutada ainult ametliku sertifikaadiga.

- Muude päringute korral võtke ühendust meie klienditoe keskusega (1566-7711).

[Mida teha, kui rakenduse installimine/värskendamine ebaõnnestub]

1. Kui kuvatakse veateade
1) Käivitage nutitelefoni seaded > Rakendused > valige „Google Play pood“
2) Klõpsake menüüs Salvestus nuppu Kustuta andmed
3) Pärast nutitelefoni toite väljalülitamist ja taaskäivitamist jätkake Meritz Fire & Marine Insurance'i ametliku rakenduse installimisega.

2. Kui ooteseisund jätkub
1) Valige Google Play poe põhiekraanilt oma konto
2) Minge menüüs Minu rakendused/mängud vahekaardile Värskenda
3) Peatage kõik värskendamist ootavad üksused ja jätkake Meritz Fire & Marine Insurance'i ametliku rakenduse installimisega.

3. Kui uuendamise teadet kuvatakse pidevalt
1) Käivitage nutitelefoni seaded > Rakendused > valige „Google Play pood“
2) Klõpsake menüüs Salvestus nuppu Kustuta andmed
3) Pärast nutitelefoni toite väljalülitamist ja taaskäivitamist jätkake Meritz Fire & Marine Insurance'i ametliku rakenduse installimisega.

Mis on uut?

[앱 설치/업데이트가 안될 경우 조치 방법]
1.오류 메시지가 나올 경우
1)스마트폰 설정 실행>애플리케이션>'Google Play 스토어' 선택
2)'저장공간' 메뉴의 '데이터 삭제' 버튼 클릭
3)스마트폰 전원 종료후 재시작한 다음 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행
2.대기 상태가 지속될 경우
1)Google Play 스토어' 메인화면에서 계정 선택
2)내 앱/게임 메뉴의 업데이트 탭으로 이동
3)업데이트 대기중인 항목을 모두 '중지'하고 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행

[업데이트 내용]
V.2.6.4
- 버그수정