이지모바일 - 모바일 지원

10 tuh+
Allalaadimised
Sisu reiting
Kõik
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt

Rakenduse teave

ezHelpi 'Mobiilitugi – ezMobile' on mobiilitoe lahendus, milles klienditoe esindaja jagab kliendi Android-seadme ekraani ja lahendab reaalajas Android-seadmes esinevaid probleeme.
EzMobile'iga saate alati oma Android-seadet enda kõrval toetada. Alustage oma mobiilse kaugtoe teenust Easy Mobile'iga kohe.

* Samsungi, LG ja SONY Android-seadmete kasutajad peaksid installima vastavalt tootja spetsiaalse rakenduse.

[põhifunktsioon]

1. Ekraani jagamine
-Klienditoe töötajad saavad mobiilseadme ekraani reaalajas jagada ja probleeme lahendada.

2. Reaalajas vestlus
-Kasutajad ja klienditoe esindajad saavad reaalajas vestelda.

3. Failiedastus
- Võimalik on kahesuunaline failiedastus kasutaja ja klienditoe töötajate vahel.
(Kliendi seadmel on aga juurdepääs ainult allalaadimiskaustale – järgige Androidi eeskirju)

4. Joonistamine
- Klienditoe töötajad saavad kasutada joonistustööriista piltide kuvamiseks kasutaja lõppseadme ekraanil.


[Kuidas kasutada]
Samm 1. Installige ja käivitage rakendus Easy Mobile teenusest Google Play.
2. samm. Sisestage vastutava isiku antud pääsukood (6 numbrit) ja puudutage nuppu OK.
3. samm. Mobiilset tuge teostab vastutav isik.
4. samm. Lõpetage tugitöö.

■ Juhend juurdepääsuõiguste kohta
Telefon – kasutatakse telefoni oleku ja rakenduste loendi jne kuvamiseks.
Salvestusruum – kasutatakse failide edastamiseks
Ekraanihõive – kasutatakse ekraani jagamisel agendiga
Asukoht – kasutage võrguteabe hankimiseks võrgupõhist asukohateavet


=== AccessibilityService API kasutusteatis ===
Funktsioonis „Easy Mobile-Mobile Support” on interaktsioon terminali, kuhu Easy Mobile on installitud, ja klienditoe töötajate vahel järgmistes punktides määratletud funktsioonide jaoks
Juurdepääsetavusteenuse API-d kasutatakse toe saamiseks.

Juurdepääsetavusteenuse kaudu toetab usaldusväärne tugiisik seadme kasutamist, jagades seadme ekraani klientidega, kellel on seadme kasutamisega raskusi või puude tõttu selle tavapärane kasutamine.

„Easy Mobile-Mobile Support” kasutab juurdepääsetavuse teenuse API-d ega kogu isikuandmeid muul viisil kui ülaltoodud funktsioonide täitmiseks.

* Koduleht ja klienditugi
Veebisait: https://www.ezhelp.co.kr
Klienditugi: 1544-1405 (tööpäeviti 10.00–18.00, laupäeviti, pühapäeviti ja pühade ajal suletud)
Värskendatud:
18. aug 2025

Andmete ohutus

Ohutus algab selle mõistmisest, kuidas arendajad teie andmeid koguvad ja jagavad. Andmete privaatsuse ja turvalisuse tavad võivad olenevalt kasutusviisist ning teie piirkonnast ja vanusest erineda. Selle teabe esitas arendaja ja seda võidakse aja jooksul värskendada.
Kolmandate osapooltega ei jagata andmeid
Lisateave selle kohta, kuidas arendajad andmete jagamisest teada annavad
Andmeid ei koguta
Lisateave selle kohta, kuidas arendajad andmete kogumisest teada annavad

Mis on uut?

작은 오류 수정

Rakenduse tugi

Teave arendaja kohta
(주)마이더스소프트
biz@midassoft.co.kr
대한민국 13486 경기도 성남시 분당구 판교로255번길 9-22, 907호 (삼평동,판교우림시티)
+82 70-8282-2855

Rohkem arendajalt midassoft