MSI Datas lahendus Mobile Field Service'i tarkvarale
Parandage klientide rahulolu, suurendage tehnikute kasutamist ja parandage teenuse jõudlust Service Pro® Mobile'iga
Teie klientidel on kõrged ootused. Aidake oma väliteenindustehnikutel neid ületada.
Väliteenindusorganisatsioonid, mis annavad oma hooldustehnikutele reaalajas klientide, varade, laoseisu, garantii ja muu kõnelahendusteabe, on järjekindlalt paremad oma kolleegidest, kuna nende tehnikud saavad oma töö kiiremini lõpule viia ja esmakordse reageerimise edukuse määraga on suurem.
Miks Service Pro Mobile?
Teadlikum tehnik on produktiivsem! Võimaldage oma väliteenindajaid kohese teabega, et töö saaks kohe esimesel kõnel tehtud.
• Service Pro Mobile töötab kõikjal – tehnikud saavad salvestada tööd traadita võrguühendusega või ilma selleta.
• Service Pro Mobile on lihtne kasutada – funktsioonid on intuitiivselt paigutatud ja kasutavad seadme natiivset navigeerimist. See on platvormideülene ja ühtlane iOS-i ja Androidi menüüvalikute vahel.
• Service Pro Mobile on teenuse Service Pro sujuv laiendus – lõpetage pingutuste raiskamine! Integratsioon Service Pro®-ga laiendab maailmatasemel väliteenuste tootlikkust põllule.
• Service Pro Mobile'i juurutusvalikud – kohapeal või pilves
• Service Pro Mobile teeb töökäske ja kontrolli – andmed salvestatakse püsitabelitesse, mis vastavad Service Pro taustafunktsiooni struktuurile.
• Service Pro Mobile saab integreeruda teie kodukontori süsteemiga – nautige kogu ettevõtte väliteenuste automatiseerimist, kasutades Service Pro Mobile'i oma kodukontori süsteemiga.
Mida saab Service Pro Mobile teha?
Service Pro Mobile sisaldab palju paberivaba teenusehaldusvõimalusi väliteeninduse tehnikutele:
• Teenindustehniku staatus
• Töökäskude haldamine:
• Tehniku aja jälgimine
• Varude jälgimine
• Varade kontrollimine
• Foto jäädvustamine
• Allkirja püüdmine
Värskendatud:
24. mai 2024