Nexa

futxtech

Rakenduse teave

NEXA kliendirakendus on loodud klientidele, kes soovivad selget, organiseeritud ja usaldusväärset viisi toodete tellimiseks ning tellimuste kogu teekonna jälgimiseks esitamisest kohaletoimetamiseni. Rakendus toetab tavalisi tootetellimusi, kohandatud taotlusi ja hooajalisi kampaaniatellimusi ühe struktureeritud tarne- ja kohaletoimetamiskogemuse raames.

NEXA abil saavad kliendid sirvida saadaolevaid tooteid vastavalt oma tarnepiirkonnale, vaadata toote üksikasju, lisada tooteid ostukorvi, valida tarneaadressi, valida saadaoleva tarneaja, vaadata tellimuse kokkuvõtet ja kinnitada tellimuse saadaolevate maksevõimaluste abil. NEXA ei ole juhuslik avatud turg ega traditsiooniline restoranide tarnerakendus. See on operatiivne platvorm, mis ühendab kliente, tarnijaid, ladusid, koondamismeeskondi, toiminguid ja juhte kontrollitud töövoo kaudu.

Tavaliste tellimuste puhul saavad kliendid valida tooteid kinnitatud kataloogist ja otse kassasse minna. Kohandatud taotluste puhul saavad kliendid esitada andmeid toodete kohta, mida kataloogis hetkel pole, ilma kohe maksmata. Taotlus vaadatakse üle, hinnastatakse ja saadetakse kliendile pakkumisena tagasi. Kui klient hinna aktsepteerib, muutub taotlus aktiivseks tellimuseks ja jätkub tavapärase kassasse mineku ja täitmise protsessi kaudu. NEXA toetab ka hooajalisi kampaaniaid, kus kliendid saavad tellida valitud tooteid kindla kampaaniaperioodi jooksul, samal ajal kui pakkumist ja kohaletoimetamist hallatakse vastavalt kampaania ajakavale.

Rakendus pakub samm-sammult tellimuste jälgimist, et kliendid saaksid aru, mis igas etapis toimub. Tellimuse staatused võivad hõlmata järgmist: uus tellimus, tarnimise all, koondamisel, saatmiseks valmis, kohaletoimetamiseks valmis, kohaletoimetamiseks väljas, kohale toimetatud või ebaõnnestunud kohaletoimetamine, kui ilmneb probleem. See annab klientidele parema ülevaate ja vähendab käsitsi järelkontrolli vajadust.

NEXA aitab klientidel hallata ka oma tarneaadresse. Kliendid saavad lisada mitu aadressi, valida vaike-aadressi, anda üksikasjalikke tarnejuhiseid ja kasutada asukohateavet, kui see on saadaval, et toetada sujuvamat tarneprotsessi. Tarneaeg on seotud kliendi tarnepiirkonnaga, aidates platvormil pakkuda realistlikke ja organiseeritud tarnevõimalusi.

Teavitused hoiavad kliente kursis oluliste toimingute ja muudatustega, sealhulgas tellimuse kinnituse, olekuvärskenduste, kohandatud taotluste hinnapakkumiste, tarne edenemise ja klientide vajalike toimingute kohta. Rakendus toetab ka klientidega suhtlemist ja tuge, et tellimustega seotud probleeme või küsimusi oleks lihtsam jälgida.

NEXA on loodud kliendikeskseks osaks kogu tarne- ja kohaletoimetamisoperatsioonis. See teeb enamat kui lihtsalt toodete loetlemist; see aitab klientidel esitada tellimusi, jälgida tarnete edenemist, mõista lao- ja tarneetappe ning saada oma ostud struktureeritud töövoo kaudu.

NEXA abil saavad kliendid tellida tooteid, saata kohandatud taotlusi, jälgida kõiki olulisi uuendusi ja saada tarneid nutika, organiseeritud ja läbipaistva tarne- ja kohaletoimetamisplatvormi kaudu.

Mis on uut?

We’ve improved the app’s performance and stability and made general enhancements for a smoother, more reliable experience.