Rakendus Orange et moi võimaldab teil igal ajal jälgida oma tarbimise üksikasju, hallata nii arveid, pakette kui ka mobiiltelefoni ja interneti-TV-telefoni lepingute võimalusi ja varustust.
Kas otsite teavet või teil on probleem? Jaotis Abi pakub teile võrgulahendusi ja võimaldab teil Orange'i nõustajaga vestelda sõnumite teel.
Kui eelistate minna Orange'i poodi, võimaldab rakendus teil leida lähedal asuva poe ja leppida kokku kohtumise.
Näpunäide: vidin võimaldab teil pääseda oma tarbimise jälgimisele silmapilguga juurde.
Kuidas seda installida? Vajutage pikalt oma mobiiltelefoni või tahvelarvuti avalehel ja valige vidin „Apelsin ja mina”.
Koos Orange'iga ja minuga saate kasutada mitmeid funktsioone.
- Jälgige oma tellimusi
- Järgige kõigi oma pakkumiste jaoks oma tarbimise üksikasju
- Vaadake, laadige alla ja makske oma arveid
- Värskendage oma pangaandmeid ja muutke makseviisi
- Muutke pakkumist või mobiiltelefoni
- Tellige või tühistage oma valikud
- Täiendage mobiilikrediiti ettemakstud või blokeeritud mobiilipakettide jaoks
- Kontrollige oma kaasatud sihtkohti, rahvusvahelisi hindu
- Tellige reisikaart ja määrake selle aktiveerimise kuupäev
- Juurdepääs hädaolukorra protseduuridele: PUK-kood, liini peatamine, lukust vabastamine jne.
- Juhtige oma Liveboxi teenuseid eemalt
- Testige ja otsige oma Liveboxi ja ühendatud seadmeid
- Testige ja otsige oma teenuseid ja seadmeid
- Avage jaotis Abi ja rääkige nõustajaga
- Tehke ja hallake oma kohtumisi Orange'i poes
- Muutke oma isikuandmeid ja andmeid
- hallata oma lepingute igapäevast elu (volikiri, kolimine, pakkumise üleandmine, lõpetamine)
- Tuvastage ja blokeerige oma mobiiltelefonis soovimatud kõned
- Olge teavituskeskusega kursis
Märkida ! Rakendus Orange et moi ühildub teie mobiiltelefoni või tahvelarvuti juurdepääsetavusvalikutega.
Kasutage ka pimedat režiimi, et silmad puhata ja aku töövõimet maksimeerida. Funktsioonidele pääseb juurde rakenduse navigeerimisribalt:
Konto > Rakenduse seaded > Ekraan.
Panusta! Parima teenusekvaliteedi tagamiseks kõikjal, kus viibite, aidake parandada võrgu leviala (võrgu tehniliste andmete kogumise kaudu).
Kas soovite mõista rakenduse taotletud õigusi ja säilitada kontrolli oma isikuandmete üle? Avage jaotis "Privaatsus ja konfidentsiaalsus", millele pääsete juurde rakenduse navigeerimisriba vahekaardilt Konto või aadressil https://assistance.orange.fr/oid/81503
Kas teile meeldib rakendus Orange et moi? Ärge kartke poe kohta arvustust kirjutada!
* Allalaadimine ja kasutamine Orange et moi kliendipiirkonnas on tasuta (v.a mobiilse internetiühenduse kulud olenevalt tellitud pakkumisest).
* Rakendus Orange et moi on kättesaadav mobiili- või Interneti-pakkumisega Orange France'i üksikklientidele.
Värskendatud:
13. okt 2024