MIS-IYCWorld

IYCWorld Softinfrastructure Pvt. Ltd.

Rakenduse teave

MIS – IYCWorld on haldusinfosüsteemi rakendus, mis on loodud koolide toetamiseks IYCWorldi kooli ERP-d kasutades. Rakendus võimaldab kooli töötajatel ja administraatoritel hõlpsalt esitada probleeme, vigu ja muudatuste taotlusi, mis on seotud nende ERP-kogemusega.

Lihtsa ja struktureeritud liidesega tagab rakendus, et iga taotlus jäädvustatakse täpselt ja saadetakse otse meie tugi- ja arendusmeeskondadele. See aitab meil kiiremini reageerida, probleeme tõhusalt lahendada ja klientide nõuete kohaselt uusi täiustusi pakkuda.

Peamised funktsioonid

Veaaruannete esitamine: jagage üksikasjalikku teavet ERP-s ilmnenud tehniliste probleemide kohta.

Uute funktsioonide taotlemine (CR): esitage muudatuste taotlusi uute moodulite, funktsioonide või täiustuste kohta.

Esituste jälgimine (kui toetatud): vaadake või hallake saadetud taotlusi.

Kiire suhtlus: tagab teie esituste kiire kinnitamise ja töötlemise.

Täiustatud tugiteenuste töövoog: aitab meie meeskonnal probleeme tõhusalt tuvastada, tähtsuse järjekorda seada ja lahendada.

Kes saavad seda rakendust kasutada?

Kooli administraatorid

Õpetajad ja töötajad

IT-koordinaatorid

IYCWorldi kooli ERP-süsteemi volitatud kasutajad

Eesmärk

MIS – IYCWorld aitab ühendada koolide ja meie tugi-/arendusmeeskondade vahelist suhtlust. See loob sujuva töövoo probleemide teatamiseks ja uute funktsioonide taotlemiseks, tagades ERP pideva täiustamise kõigi meie klientide jaoks.