Securely Sync Client

Immense Prescient

Rakenduse teave

See rakendus on loodud klientide, allklientide ja teenindusmeeskondade vahelise suhtluse, tagasiside ja intsidentide haldamise sujuvamaks muutmiseks. See pakub läbipaistvat ja tõhusat viisi tegevuse haldamiseks, teenuse kvaliteedi jälgimiseks ja probleemide kiireks lahendamiseks.

Peamised funktsioonid
Klientidele:
Töötajate ülevaade: vaadake määratud töötajaid ja jälgige nende teenindustegevust.
Tagasiside ja kaebused: jagage tagasisidet või esitage kaebusi otse rakenduse kaudu, et tagada kõrged teenindusstandardid.
Intsidentide haldamine: looge intsidente, jälgige nende olekut reaalajas ja olge kursis juhendajate ja sektorijuhtide tegevustega.

Allklientidele:
Külastuste haldamine: logige ja hallake külastusi, et valveametnikud saaksid viivitamatult sisenemise lubada.
Intsidentide aruandlus: teatage intsidentidest kiiresti kiiremaks reageerimiseks ja lahendamiseks.
Tagasiside ja kaebused: andke tagasisidet või esitage kaebusi sujuva tegevuse säilitamiseks.

Miks seda rakendust kasutada?
Reaalajas värskendused ja teated intsidentide ja tagasiside kohta.
Täiustatud koordineerimine klientide, allklientide ja teenindusmeeskondade vahel.
Lihtsalt kasutatav liides turvalise juurdepääsuga.
Kogege nutikamat, kiiremat ja läbipaistvamat viisi kohapealsete toimingute ja suhtluse haldamiseks.