Silicon InfoTech

Ivan Digital Solutions

Rakenduse teave

🏆 Piletihaldussüsteemi kohta
Piletihaldussüsteem on võimas lahendus, mis on loodud tugitoimingute sujuvamaks muutmiseks, probleemide tõhusaks jälgimiseks ja klienditeeninduse parandamiseks. See aitab ettevõtetel hallata klientide päringuid, tehnilisi probleeme ja sisetaotlusi struktureeritud ja automatiseeritud töövoo kaudu.

Peamised eelised:
✅ Tõhus piletihaldus – logige, määrake ja lahendage pileteid sujuvalt.
✅ Reaalajas jälgimine – jälgige pileti olekut, prioriteeti ja lahenduse edenemist.
✅ Rollipõhine juurdepääs – turvaline juurdepääs administraatoritele, agentidele ja kasutajatele.
✅ Automaatsed märguanded – saate koheseid teateid piletite uuenduste ja vastuste kohta.
✅ Andmepõhine ülevaade – analüüsige trende, reageerimisaegu ja meeskonna toimivust.

Olgu selleks IT-tugi, klienditeenindus või sisemine probleemide jälgimine, piletihaldussüsteem tagab sujuva toimimise ja parema tõhususe. 🚀

Mis on uut?

Performance improvements.
Bug fixes.