MessengerCTI

Slican

Rakenduse teave

Rakendus, mis töötab Slicani serveritega

Märkus. PBX-is on nõutav CTI.plus litsents.

Põhifunktsioonid:
- Kontaktide loend koos abonendi saadavuse oleku eelvaatega (vestlus, telefon hõivatud, kirjeldus)
- Lemmikrühmade kontaktide lisamine ja eemaldamine, sünkroonitud töölauarakendusega
- Kõnekeskuse funktsionaalsuse tugi, järjekorra liikluse jälgimine
- Järjekordadesse sisselogimine ja väljalogimine, agendipauside määramine, tagasihelistatavate kõnede loend
- Konverentskõned koos ühise vestlusega
- Viimaste kõnede/vestluste loend, mis on järjestatud kronoloogiliselt
- Sisselogimine paralleeltelefonina lauatelefoni või eraldi MessengerCTI abonendina
- Konfigureerige keskteenused, DND seaded ja kõne suunamise strateegiad
- Vestlus- ja vestlusajalugu koos telefonikõnede ajalooga
- Täielik vestluse sünkroonimine laua- ja mobiilirakenduste vahel, fotode, dokumentide, muusika edastamine
- GPS-i asukoha jagamine
- Lõikepuhvri funktsioon märkmete, fotode ja dokumentide jaoks pideva kahesuunalise sünkroonimisega töölauarakendusega
- Häälkõned VoIP ja GSM kaudu (kaks kõne seadistamise võimalust: pealtkuulamine või paralleelkõne)
- Võimalus suunata kõnesid sissetuleva helina järgi
- Teavituste vaigistamise ajakava - võimalus seadistada ettevõtte rakenduse tööaegu eratelefonis
- Juurdepääs oma telefoni keskteenuste konfigureerimiseks
- Mugavad numbrid kõnede kiireks suunamiseks
- Võimalus määrata lauatelefon hõivatuks, kui GSM on hõivatud (vaikimisi lubatud)
- GSM-i kõnede tagasilükkamise konfigureerimine, kui lauatelefon on hõivatud
- Võimalus toetada DualSIM-i nutitelefone või kahte telefoni korraga (äri- ja eratelefon)
- Mugav ukseavamine, kui uksetelefon DPH.IP meile helistab ja kontakti kontekstimenüüst
- Töölaua vidin DPH.IP-uksetelefonide kiireks avamiseks
- automaatne teavituste viivitusmehhanism rakenduses MessengerCTI.Mobile, kui olen aktiivne lauatelefonis või MessengerCTI.Desktopis

Privaatsuspoliitika: https://www.slican.pl/polityka-prawnosci-mcti/

Mis on uut?

Poprawki związane z:
- odebranie połączenia przychodzącego blokowało aplikację i nie zwalniało telefonu po zakończeniu rozmowy,
- dla aplikacji podłączonej do centrali IPx nie działało wygaszanie ekranu podczas rozmowy,
- odebranie na urządzeniu równoległym: centrale IPx i dla CTI.SIP nie znikał dialer i wisiało połączenie,
- nakładające się symbole i numer telefonu,
- rozłączanie rozmowy po odebraniu na urządzeniu równoległym,
- odbieranie połączeń na blokadzie - czasem nie było widać dialera.