Dialer -Bonvoice

Bonvoice Solutions

Rakenduse teave

Bonvoice Smart Dialer on lahendus, mis aitab ettevõttel ühenduda nende müügivihjetega ilma spetsiaalse klienditeeninduseta. Nende müügigrupp saab vabal ajal kuumade müügivihjetega ühendust võtta ja samal ajal kindlustab see teie müügivihjed ka maskeerides seda laiendustega. See aitab ettevõtetel luua ühenduse suure hulga klientidega. Iga agent saab mobiilirakenduse jaoks ainulaadse mandaadi ja see aitab neil valida täpse kliendi.


Haldaja saab üles laadida exceli lehe, mis sisaldab klientide üksikasju ja kontaktnumbrit. “Nutikas helistaja” aktiveerib ühenduse laienduse ja kontaktnumbri vahel. Siis saab agent kliendiga ühenduse luua, kasutades rakenduses helistamisnuppu. Samal ajal maskeeritakse klientide arv müügirühmast.


Bonvoice pakub veebirakendust mitmetasandilise kasutajahalduse abil kasutajate ja kliendi juhtimiseks. Haldaja saab igale agendile määrata eraldi juhtnimekirjade. Agent saab ainult kliendi laienduse numbri ja põhiandmed. Kliendi mobiilinumber kinnitatakse.