Spark Go

SoftifyBD

Rakenduse teave

Mida sa saad:

*** Teave selle kohta, kui palju andmeid oled pärast viimast meie serveriga ühenduse loomist alla ja üles laadinud.

*** Meie rakendusest saad taotleda oma internetipaketi vahetust.

*** Valik "Ruuteri ühenduvuse test", et testida, kas sinu WiFi-signaal WiFi-ruuterist telefoni töötab korralikult. Probleemi korral saad vastavalt lahenduse.

*** Rakendusest saad avada soovitud toe saamiseks "Tugipileti". Samuti saad meie tehnilist meeskonda oma probleemist sõnumite teel teavitada. Sa ei pea enam meie kontorisse helistama.

*** Saad oma igakuist arvet meie rakendusest tasuta tasuda bKash maksevärava kaudu.

*** Saad vaadata oma makseajalugu.

*** Internetikatkestuste, pakkumiste või uudiste korral postitame rakendusse teateid.

*** Rakendusest saad meie teenust kasutada ka mobiilse andmeside kaudu. Ühendus võib katkeda, kui sa pole oma arvet õigeaegselt tasunud. Sellisel juhul saate arve rakendusest tasuda mobiilse andmeside või mis tahes internetiühenduse kaudu ja teie internetiühendus taastatakse automaatselt.

Kui teie internetiühendus on täielikult katkenud, saate mobiilse andmeside kaudu klienditoe ja piletisüsteemi kaudu esitada ka tugiteenuse pileti. Meie tugimeeskond lahendab seejärel probleemi väga kiiresti.