S T Cable Network

SoftifyBD

Rakenduse teave

Mida saate:

*** Teave selle kohta, kui palju andmeid olete pärast viimast ühenduse loomist meie serveriga alla laadinud ja üles laadinud.

*** Saate taotleda oma Interneti-paketi muutmist meie rakendusest.

*** Valik "Ruuteri ühenduvuse test", et testida, kas WiFi-signaal töötab WiFi-ruuteri ja telefoni vahel korralikult. Ja kui on mõni probleem, saate vastava lahenduse.

*** Saate rakendusest soovitud toe saamiseks avada tugipileti. Samuti saate meie tehnilist meeskonda oma probleemist teavitada sõnumite kaudu. Te ei pea enam meie kontorisse helistama.

*** Saate maksta oma igakuise arve meie rakendusest veebipõhise bKashi makselüüsi kaudu ilma lisatasuta.

*** Saate vaadata oma maksete ajalugu.

*** Internetis esinevate häirete või pakkumiste või uudiste korral postitame rakendusse teateid.

*** Meie teenust saate ka mobiilse andmeside kaudu rakendusest. Teie ühendus võib katkeda, kui te pole arvet õigeaegselt tasunud. Sel juhul saate arve tasuda rakendusest mobiilse andmeside või mis tahes Interneti-ühenduse kaudu ja teie Interneti-teenus ühendatakse automaatselt uuesti.
Samuti saate tugipileti avada mobiilse andmeside kaudu, kasutades „Klienditugi ja piletisüsteemi”, kui olete meie Interneti-ühendusest täielikult katkenud. Seejärel lahendab meie tugimeeskond probleemi väga kiiresti.