TaskCall on vahejuhtumitele reageerimise ja haldamise teenus, mis aitab organisatsioonidel oma tegevust digiteerida ja seiskamiskulusid miinimumini viia, mobiliseerides nende reageerimisvajadused ja sujuvamaks sidusrühmade suhtlust. Meie põhjaliku analüüsi abil saavad ettevõtted leida oma infrastruktuuris ülitähtsad nõrkused ja töötada pikaajalise tõhususe nimel.
Mobiilirakenduses saab juhtumeid tuvastada, lahendada, ümber määrata, eskaleerida ja edasi lükata. Samuti saavad kasutajad neid tühistada, muuta nende kiireloomulisust, lisada reageerijaid ja käivitada reageerimiskomplekte, et mobiliseerida reageerimisvõimalusi, postitada oleku värskendusi, et sidusrühmad oleksid pidevalt kursis, lisada sisemiste viidete jaoks märkusi ja kasutada ühe klõpsuga liituge konverentsisildadega, et teha koostööd teiste reageerijatega.
Juhtumeid saab teenuses käivitada ka käsitsi. Kasutajad saavad valida, kas käivitada need kohe või ajastada need käivitamiseks hilisemal ajal.
Kasutajad saavad rakenduses vaadata oma praeguseid ja eelseisvaid valvekordi ning kontaktteabe valimiseks ühe klõpsuga saavad teised nendeni hõlpsasti jõuda. Samuti saavad nad vajadusel oma rakendusest valvekorra tühistada.
Sidusrühmad ja ärijuhid saavad staatuse juhtpaneelilt hõlpsasti kontrollida äriteenuste tervisekontrolli ja olla kursis juhtumitega, mis mõjutavad organisatsiooni äritegevust.
Värskendatud:
12. jaan 2026