Toetage kliente kõikjal ja igal ajal Teamwork Deski kasutajatoe rakendusega. Hoidke klientide tegevusel silm peal, looge kohapeal uusi pileteid ja hallake olemasolevaid pileteid olenemata sellest, kus te viibite – basseini ääres lösutades, rongiga reisides või mägedes matkates – oleme teie ja teie klientidega kaetud.
Põhijooned:
• Hallake oma tugiteenust liikvel olles, kasutades täielikku juurdepääsu armatuurlauale
• Looge uusi pileteid ja vastake olemasolevatele piletitele, kui olete laua taga
• Saate kiiresti määrata ja hallata taotlusi pileti prioriteedi, oleku, postkasti ja palju muu hulgivärskendustega
• Lisage piletitele privaatseid märkmeid, et oma meeskonnaga koostööd teha
• Vaadake koolitusele registreerunud agentide vastused üle ja allkirjastage need
• Kõigi vastuste ajalogide loomine
• Otsige pileteid
• Hallake agente, kliente ja ettevõtte profiile
• Looge ülesandeid otse oma lingitud meeskonnatööprojektide installis
Küsimused? Klõpsake alloleval rakenduse toe lingil ja aitame meelsasti!
Kas teile meeldib rakendus? Jäta kiire ülevaade allpool!
Värskendatud:
22. sept 2025