Rakendus TRAI MyCall kuulub India telekommunikatsiooni reguleerivale ametile (TRAI). TRAI, olles telekommunikatsiooni reguleerija, kogub MyCalli kaudu India telekommunikatsioonitarbijate kõnekvaliteeti.
See rakendus nõuab kõnelogi ja kontakti luba, et kuvada (nii vastuvõetud kui ka valitud kõned), mis võimaldab tarbijatel anda kõnepõhist tagasisidet. Rakenduses kasutajale esitatav kõnelogi on kaardistatud kontaktidega, mis aitavad kasutajatel kõne tuvastada ja tagasisidet anda. Ilma kõnelogi juurdepääsuta ei saa tarbijad tagasisidet anda. Tagasisidet annavad ainult kasutajad ja kasutajad saavad rakenduse igal ajal desinstallida, kui nad ei soovi anda juurdepääsu kõnelogidele ja kontaktidele. Tagasisidet salvestatakse taustaprogrammi anonüümselt, viitamata kontaktidele/kõnelogile. Need tagasiside on olulised TRAI-le kui India telekommunikatsioonisektori reguleerivale asutusele, et jälgida teenuse kvaliteeti (QoS) ja poliitikat.
Põhijooned
a. Reaalajas reitingu hüpikaken pärast kõnesid (kasutaja seadistatav paigutus)
b. Ajaloolised ja kokkuvõtlikud tagasiside andmed
c. Funktsioon kõne hilisemaks hindamiseks ajaloost; võimalus hinnata mitut kõnet koos
d. Rakenduse kaardipõhised tagasiside juhtpaneelid
e. Konfigureeritavad reitingusageduse ja andmete sünkroonimise seaded
f. Hindi keele tugi sünkroonitakse telefoni keeleseadete alusel
g. Võimalus kasutajatel märkida kõne katkenud või halvaks võrguks
h. Võimalus kasutajatele anda lisateavet, nagu taustmüra või heliviivitus
Värskendatud:
3. juuli 2024