Trucode'i kliendi- ja tehnikurakendus Androidile on piletite haldamiseks ühendatud administraatori armatuurlauaga. Trucode on tindiprinterite/laserprinterite tootja ja turustaja, mida kasutatakse partiide tootmisel, näiteks töödeldud toidud, ravimid, et printida pakendile partiinumbrid ja tootmiskuupäevad. Rakendus on loodud selleks, et aidata klientidel lahendada põhiprobleeme, nagu kassetipea puhastamine, tindi leke ja muud tavalised printeriprobleemid. Kui probleemi ei saa tõrkeotsingu abil lahendada, saavad kliendid pileti otse rakendusest tõsta. Trucode'i administraatori armatuurlaud võtab piletiteatise vastu ja määrab selle vastavale tehnikule. Seejärel kasutab tehnik oma rakenduse sisselogimist, et pileti lahendamisel edasisi samme astuda. Kui probleem on täielikult lahendatud, suletakse pilet.
Klientidele:
• Vaadake ja jälgige kõiki oma Trucode'i printereid
• Skannige printeri vöötkoode, et näha kohe seadme üksikasju
• Juhendatud tõrkeotsingu töövoog
• Laadige üles prindiväljundid ja vealogid
• Tõstke teeninduspileteid lihtsalt üles
• Juurdepääs põhjalikule õppevideoteekile
Tehnikutele:
• Hallake teeninduspileteid tõhusalt
• Töökalender koos piletite ajakavaga
• Vöötkoodiga aktiveeritud teenuse käivitamine
• Üksikasjalik teenindusaruandlus
• Jäädvustage kriitilised printeri parameetrid
• Jälgige teenuse olekut reaalajas
Peamised omadused:
• Kiire vöötkoodipõhine printeri tuvastamine
• Põhjalik probleemide lahendamise protsess
• Kasutajasõbralik liides
• Turvaline andmehaldus
• Tulevikuks valmis AMC ja tasuline külastuste jälgimine
Vähendage printeri seisakuaega, tõhustage hooldust ja parandage suhtlust Trucode'iga – teie nutika tootmisprinteri toe kaaslasega.
Loodud töökindluse, tõhususe ja kasutuslihtsuse tagamiseks.