Rana Ticket Manager

Ujudebug

Rakenduse teave

Rana Ticket Manager on spetsiaalne sisemine rakendus, mis on loodud Rana Associatesile, et lihtsustada ja tõhustada tugi- ja teeninduspiletite haldamise protsessi. See platvorm võimaldab meeskonnaliikmetel pileteid tõhusalt luua, määrata, jälgida ja lahendada, tagades parema töövoohalduse ja probleemide kiirema lahendamise.

Organisatsiooniliste vajaduste toetamiseks loodud Rana Ticket Manager pakub hõlpsasti kasutatavat liidest, kus kasutajad saavad õige olekudokumentatsiooni abil uusi pileteid tõsta, edenemist jälgida, värskendusi edastada ja ülesandeid sulgeda. Olgu selleks tehniline tugi, operatiivpäringud või teenindusprobleemid, see rakendus toob selguse ja kontrolli pileti elutsükli igasse etappi.

Peamised omadused:

Looge uusi pileteid asjakohaste üksikasjade ja lisadega

Määrake piletid konkreetsetele meeskonnaliikmetele või osakondadele

Jälgige olekuvärskendusi reaalajas

Hallake piletite prioriteete ja tähtaegu

Sulgege ja arhiivige lahendatud piletid ajaloologidega

Vaadake vastutuse tagamiseks täielikku piletite ajalugu

Kellele see mõeldud on?
See rakendus on mõeldud kasutamiseks ainult Rana Associatesi töötajatele, meeskonnajuhtidele ja administraatoritele, kes vastutavad sisepäringute ja klienditeeninduse piletite haldamise eest.

Miks kasutada Rana piletihaldurit?
Rana Ticket Manager lisab teenusetaotluste protsessi struktuuri ja läbipaistvust, vähendab töötlemisaega ja aitab säilitada ühtset tugiteenuse osutamise standardit kogu organisatsioonis.

Lihtsustage piletimüügi protsessi. Parandage reageerimisaegu. Olge Rana piletihalduriga organiseeritud.

Mis on uut?

✨ Fresh Features:
📱 Smooth and user-friendly interface
⚡ Fast and responsive performance
🔒 Secure and reliable experience