CEDAP (Customer Engagement and Data Analytics Platform) on mõeldud ainult Unity Banki sisekasutuseks.
Lahendus võimaldab meie asutusel kliente paremini mõista, kaasata ja hoida. Platvorm annab töötajatele ühtse ülevaate iga kliendi teekonnast, suhtlusest ja ajaloost, võimaldades teadlikumalt ja tõhusamalt kaasata kliente.
Klientide käitumist ja eelistusi analüüsides toetab see sihipärast ristmüüki ning tagab, et tooteid ja teenuseid pakutakse viisil, mis vastab kõige paremini individuaalsetele vajadustele.
Reaalajas ülevaate pakkumiseks loodud CEDAP suurendab klientide rahulolu, tegevuse tõhusust ja äriväärtust, andes töötajatele võimaluse luua tugevamaid suhteid ja luua sisukamat suhtlust.
Tugevate andmekaitse- ja konfidentsiaalsusmeetmetega tagab CEDAP, et kogu klienditeavet käsitletakse turvaliselt ja vastutustundlikult.
Värskendatud:
13. okt 2025