Crown on ärirakendus, mis aitab agentidel administraatori registreeritud failide põhjal tõhusalt hallata klienditeavet.
See hõlbustab klientidega suhtlemist, ajaloo haldamist ja oleku jälgimist, hõlbustades samas ka sujuvat koostööd meeskondade vahel.
Põhifunktsioonid
Failide registreerimine ja automaatne kliendi määramine
Kliendid määratakse automaatselt agentidele administraatori üles laaditud klienditeabe failide alusel.
Reaalajas klienditeabe vaatamine ja redigeerimine
Agendid saavad igal ajal vaadata ja värskendada oma määratud klientide põhiteavet, olekut ja kontaktide ajalugu.
Lihtne kontakt ja salvestamine
Logige kliendisuhtlusi, nagu telefonikõned ja tekstisõnumid, et hallata süstemaatiliselt klientide vastuste ajalugu.
Teavitusfunktsioon (lisatakse)
Reaalajas reageerimine on võimalik oluliste sündmuste või kliendi staatuse muutuste teavituste kaudu.
Täiustatud turvalisus
Kasutajaõiguste haldus ja tundliku teabe krüpteerimine tagavad kliendiinfo turvalisuse.
https://sknbiz.net/
Värskendatud:
20. aug 2025