한국중기

이효권

Rakenduse teave

Korea VKEd on ärirakendus, mis aitab agentidel administraatorite registreeritud failide põhjal tõhusalt hallata klienditeavet.

See hõlbustab klientidega suhtlemist, ajaloo haldamist ja oleku jälgimist, hõlbustades samas ka sujuvat koostööd meeskondade vahel.

Põhifunktsioonid

Failide registreerimine ja automaatne kliendi määramine
Kliendid määratakse automaatselt agentidele administraatorite üles laaditud klienditeabe failide põhjal.

Reaalajas klienditeabe vaatamine ja redigeerimine
Agendid saavad igal ajal vaadata ja värskendada oma määratud klientide põhiteavet, olekut ja kontaktide ajalugu.

Lihtne kontakt ja salvestamine
Logige kliendisuhtlusi, nagu telefonikõned ja tekstisõnumid, et hallata süstemaatiliselt klientide vastuste ajalugu.

Teavitusfunktsioon (lisatakse)
Teateid saadetakse reaalajas oluliste sündmuste või kliendi staatuse muutuste kohta.

Täiustatud turvalisus
Klienditeave on turvaliselt kaitstud kasutajalubade haldamise ja tundliku teabe krüptimise kaudu.