Eesliinil on vaja kiireid ja nutikaid vastuseid käeulatuses. Zebra Companion on abiks,
intuitiivne tehisintellekt, mis ühendab teie töötajad kõigega, mida on teie tegevuse kohta teada –
kõik teie lemmik Zebra seadmetes. Koosneb mitmest GenAI-toega agendist, esiliin
töötajad pääsevad koheselt juurde kriitilisele teabele ja tõrkeotsingu abile
probleeme ja teha töö lihtsamaks.
• Knowledge Agent pakub kohest juurdepääsu abivahenditele ja standardsetele tööprotseduuridele
(SOP), et hõlbustada kiiremat liitumist, andes kaastöötajatele vajalikku teavet – aadressil
hetkel, kui nad seda vajavad.
• Müügiagent abistab tootega seotud küsimustega, toote reaalajas kontrollimisega
kättesaadavus ja hinnad, samuti rist- ja ülesmüügi soovitused sidusettevõtetele
klientidega suhtlemise ajal.
• Merchandising Agent ühendab täiustatud pildituvastustehnoloogia ja täiustatud
tegelikkuses, et hinnata riiulite seisukorda ja teavitada esiliini meeskondi, kuidas kaubavahetust parandada
probleemid, nagu riiulivahed, vale paigutus, planogrammiga seotud probleemid ja ebatäpne hinnakujundus
ja viidad.
• Zebra Device Agent tagab Zebra seadmete optimaalse kasutamise ja hoolduse
pakkudes tõrkeotsingut ja kontekstuaalset andmete integreerimist, vähendades nii seadme seisakuid
jaemüügitegevust ei häirita.
Zebra Companion on midagi enamat kui tööriist; see on integreeritud meeskonnaliige teie eesliinil
toiminguid, mis muudavad töö lihtsamaks, optimeerivad tõhusust ja aitavad teie meeskonnal toime tulla
erakordsed kogemused klientidele.
Kas laos varade leidmine, valesti märgistatud või aegunud toodete tuvastamine või
vastates tagasisaatmispoliitikat puudutavale küsimusele, annab Zebra Companion eesliinitöötajatele võimaluse näha
nende tööd täiesti uuel viisil. Nii saavad nad kulutada rohkem aega, tagades, et kliendil pole küsimusi
jääb kunagi vastuseta.