Kirjeldus
Selle rakenduse pakub Blackburn koos Darwen Borough Counciliga Ühendkuningriigis. Meie elanike esitatud teavet käsitleb kohalik omavalitsus ja edastab selle lahendamiseks asjaomasele volikogu ametnikule.
Ülevaade
Kas olete kõndinud tööle minnes samast prügihunnikust mööda ja mõelnud, et keegi peaks sellest volikogule teatama? Kas olete sõitnud üle sama auku, pöörates oma auto kahjustamise vältimiseks? Noh, kui keegi sellest probleemist kohalikule omavalitsusele ei räägi, on ebatõenäoline, et see laheneb.
Blackburn koos Darwen Borough Councili rakendusega Teie kõne võimaldab teil jäädvustada probleemi või vahejuhtumi üksikasjad ja esitada need automaatselt asutuse klienditeeninduse meeskonnale.
Millistest probleemidest saate teada anda?
• hüljatud sõidukid
• Asotsiaalne käitumine
• Kasu pettus
• Bussipeatuse kahjustused
• Suitsetamine
• Kaebus / kommentaar / kompliment
• Surnud loom
• Koera rikutud
• Drenaaži- / kanalisatsiooniprobleemid
• Tühjad omadused
• Kärbes postitamine
• Kärbse kallutamine
• Toiduhügieen
• Graffiti
• Tervislikud ja ohutusega seotud probleemid
• Vaba aja keskuse päringud
• Raamatukogud
• Kerge või mürasaaste
• pesakond
• Vastamata prügikollektsioon
• Parkimine
• Pargid ja avatud ruumid
• Kahjuriprobleemid
• Rikkumiste planeerimine
• Potiaugud
• Avalikud mugavused
• ringlussevõtt
• keelduda probleemidest
• Teed ja maanteed
• Tänavaküsimused
• Tänavavalgustuse rikked
Kuidas esitate aruande?
Ühe ülaltoodud aruande esitamiseks järgige asutusele asjakohase teabe edastamiseks lihtsalt ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kõigi väljade täitmine võimaldab meil probleemi võimalikult kiiresti lahendada, ilma et peaksime teilt lisateavet küsima
Kuidas see töötab?
Kui olete aruande esitanud, tegeleb sellega meie klienditeeninduse meeskond. Seejärel edastavad nad üksikasjad uurimise lahendamiseks kõige sobivamale volikogu ametnikule. Kui aruandes olevad probleemid on lahendatud, saate e-posti teel teate, et kinnitada toimingud. Seda teavet saate vaadata ka oma mobiilseadmes.