HDI Remote

HDI Versicherung AG

Rakenduse teave

Rakendus HDI Remote aitab kaugküsitluse kaudu pakkuda teile HDI riski inseneriteenuseid. Rakendus võimaldab HDI riskiinseneril näha, mida näete, kasutades oma mobiilseadme kaamerat. Kaugküsitluse alustamiseks tuleb teid kutsuda posti või SMS -i teel.

Rakendus ei luba riskiinseneril juurdepääsu teie seadmesse salvestatud andmetele.

HDI riskikonsultatsioonide kaugküsitluse lisafunktsioonid on järgmised:

-Full-HD mitme kasutaja videokõned koos liitreaalsuse märkuste, jagatud näpunäidete ja lõpmatu suumiga osalejate visuaalseks suhtlemiseks
- Kaugtoe juhtumite dokumenteerimine koos kontrollnimekirjade, kommentaaride, ekraanipiltide ja videosalvestistega
- Vestlused integreeritud tõlkijaga teistesse keeltesse, et ületada keelebarjääre
Visuaalsete juhistega navigeerimisrežiim inimeste turvaliseks suunamiseks poe põrandale
- Külaliskasutajate kutsumine, kes saavad liituda ühe klõpsuga mobiilibrauseris oleva lingi kaudu, ilma et peaksite rakendust esmalt installima
- Andmeprillide / nutiklaaside jaoks on saadaval eraldi rakendused

Mis on uut?

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.