Caffè River

Caffè River

Rakenduse teave

Uus selles versioonis:
Lisatud on SQuaF-i teenusetaotluste ja soovituste funktsioon, samuti kasutatavuse ja jõudluse olulised täiustused. Kasutamine on reserveeritud Caffè Riveri klientidele ja koostööpartneritele.
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------------
Caffè Riveri täiustatud abi! Oleme eriti uhked selle hinnalise tööriista üle, mis on üle kümne aasta võimaldanud lihtsalt ja tõhusalt tagada Caffè Riveri valinute töö järjepidevuse.

Tänu sellele rakendusele saavad meie kliendid meie abi saamiseks kasutada eksklusiivset, lihtsat ja tõhusat tööriista, samas kui meiega koostööd tegevad tehnikud saavad sellest kasu läbipaistval ja tõhusal viisil korraldada oma tööd lihtsalt ja pakkuda parimat võimalikku abi.

Täpsemalt ja teie profiili põhjal pakub Caffè River App teile erinevaid funktsioone, mille kokkuvõte on järgmine.

Klient
• Tehniliste või kvaliteediprobleemide korral võimaldab see saada koheseid vastuseid ja kui see ei ole rahuldav, siis väga lihtsalt taotleda Caffè Riveri koordineeritud tehnilise eriabi sekkumist. Enne sekkumist saate ka sõnumeid vahetada määratud tehniku ​​ja Caffè Riveriga, et leida oma probleemile kiire ja tõhus lahendus, ning seejärel väljendada oma rahulolu.
• Saate taotleda kohtumisi SQuaF-iga, Caffè Riveri lõpliku abiteenusega
• Saate saata isegi konfidentsiaalses režiimis teateid ja ettepanekuid, et teatada ideedest, probleemidest või millestki muust, mida soovite.
• Saate lugeda uudiseid Caffè Riveri pakutavatest uutest toodetest.

Tehnik
• võimaldab teil otse rakenduses vastu võtta abipalve koos vigase masina, probleemi, kontakttelefonide ja kliendi asukoha üksikasjadega koos geopositsioneerimisega.
• võimaldab teil suhelda kliendiga, et anda märku, et kõne on üle võetud, kui kavatsete sekkuda, ja vahetada täiendavat teavet
• võimaldab näha reaalajas kõne olekut ("Ootel", "Avatud", "Suletud") ja iga probleemi lahendamiseks tehtud sammu kirjeldust.
• võimaldab olla reaalajas kursis kliendi juurde paigaldatud seadmetega, tema aadressi ja kontaktidega.

Saate installida Caffè River Appi nii paljudesse seadmetesse kui soovite ja seejärel valikuliselt kohandada seda oma andmetega (nimi, telefoninumber, e-posti aadress), et meie abi saaks teiega kiiremini ja täpsemalt ühendust võtta.

Mis on uut?

Effettuati miglioramenti importanti nell'utilizzo e nelle prestazioni dell'app.
Utilizzo riservato a clienti e collaboratori di Caffè River.