SmartQueue

NetsTech

Rakenduse teave

SmartQueue – intelligentne järjekordade ja žetoonide haldus: SmartQueue on professionaalne järjekordade ja žetoonide halduslahendus, mis on loodud haiglatele, kliinikutele, pankadele, valitsusasutustele, ettevõtete kontoritele ja teistele teeninduspõhistele organisatsioonidele. See aitab sujuvamaks muuta klientide voogu, lihtsustada žetoonide väljastamist ja hallata korrastatud andmeid mitmes vastuvõtulauas ja teenindusletis. Vastuvõtupersonal saab genereerida järjestikuseid järjekorražetoone, näiteks 001, 002 ja 003, salvestada klientide nimesid, telefoninumbreid ja külastuse eesmärke ning anda klientidele selged žetoonide numbrid. Iga vastuvõtulett saab töötada iseseisvalt oma žetoonide jadaga, samas kui administraatorid saavad luua ja hallata mitut letti, administraatorit ja teeninduskategooriat, näiteks erakorraline meditsiiniosakond, labor, arveldamine ja üldised päringud. SmartQueue võimaldab ka ühilduvatel Bluetooth-termoprinteritel printida žetoone 58 mm või 80 mm paberile, samas kui žetoone saab digitaalselt PDF-dokumentidena jagada. Tsentraliseeritud armatuurlaud annab ülevaate igapäevasest žetoonide tegevusest, praegustest žetoonide arvust, klientide koguarvust, aktiivsetest loenduritest ja hiljutistest kirjetest. Kasutajad saavad otsida ja filtreerida tokeni ajalugu kuupäeva järgi, samas kui administraatorid saavad hallata kogu organisatsiooni hõlmavaid andmeid ja lähtestada tokeni numeratsiooni vastavalt vajadusele ilma ajaloolisi andmeid kaotamata. Iga organisatsioon tegutseb privaatses tööruumis, hoides klientide, tokeni, leti ja töötajate teabe eraldi. SmartQueue toetab e-posti ja parooliga autentimist, Google'i sisselogimist, parooli taastamist ja juhendatud sisseelamist, et aidata kasutajatel kiiresti alustada. Üldiselt pakub SmartQueue organisatsioonidele struktureeritud, mugavat ja tõhusat viisi klientide järjekordade, vastuvõtutoimingute, tokeni väljastamise ja teenindusandmete haldamiseks ühelt platvormilt.

Mis on uut?

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour