Procon Santos
100+
deskarga
Adin guztietarako
info
Aplikazio honi buruz
Kontsumitzaile gisa zure eskubideak babesteko tresna indartsu eta erabilerraza ekartzea ilusioz gaude. Gure aplikazioa kexak aurkezteko, kontsumitzaileen aurkako praktiken berri emateko eta kasuen jarraipena egiteko prozesua errazteko diseinatuta dago, boterea kontsumitzaileen esku itzultzeko.
Gure aplikazioarekin egin dezakezu:
Erregistratu kexak: produktu edo zerbitzu batekin esperientzia desegoki bat izan baduzu, erraz erregistratu dezakezu kexa bat. Zure arazoak eta kezkak dokumentatzeko prozesu intuitiboa eskaintzen dugu.
Kontsumoaren aurkako praktikak salatu: zure ahotsa ezinbestekoa da kontsumitzaileen aurkako praktikak identifikatzeko. Enpresa edo zerbitzu bat etikoki jokatzen ez ari dela susmatzen baduzu, gure aplikazioak praktika hauek modu sinplean eta eraginkorrean salatzeko aukera ematen dizu.
Prozesuen jarraipena: egon zure kexa eta txostenen bilakaeraren berri. Gure aplikazioak denbora errealeko eguneraketak eta prozesuak jarraitzeko gaitasuna eskaintzen du, kontrolpean duzula ziurtatuz.
Kontsumitzaile gisa zure eskubideak babesteko eta merkatuan gardentasuna eta erantzukizuna sustatzeko konpromisoa hartzen dugu. Bat egin gurekin eginkizun honetan eta aldarrikatu zure eskubideak.
Gure aplikazioarekin egin dezakezu:
Erregistratu kexak: produktu edo zerbitzu batekin esperientzia desegoki bat izan baduzu, erraz erregistratu dezakezu kexa bat. Zure arazoak eta kezkak dokumentatzeko prozesu intuitiboa eskaintzen dugu.
Kontsumoaren aurkako praktikak salatu: zure ahotsa ezinbestekoa da kontsumitzaileen aurkako praktikak identifikatzeko. Enpresa edo zerbitzu bat etikoki jokatzen ez ari dela susmatzen baduzu, gure aplikazioak praktika hauek modu sinplean eta eraginkorrean salatzeko aukera ematen dizu.
Prozesuen jarraipena: egon zure kexa eta txostenen bilakaeraren berri. Gure aplikazioak denbora errealeko eguneraketak eta prozesuak jarraitzeko gaitasuna eskaintzen du, kontrolpean duzula ziurtatuz.
Kontsumitzaile gisa zure eskubideak babesteko eta merkatuan gardentasuna eta erantzukizuna sustatzeko konpromisoa hartzen dugu. Bat egin gurekin eginkizun honetan eta aldarrikatu zure eskubideak.
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Ez da daturik partekatzen hirugarrenekin
Lortu informazio gehiago garatzaileek partekatutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Baliteke aplikazioak datu mota hauek biltzea:
Informazio pertsonala eta Mezuak
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Aplikazioaren laguntza-zerbitzua
Garatzaileari buruz
MUNICIPIO DE SANTOS
prefeituradesantos@gmail.com
MAUA SN
CENTRO
SANTOS - SP
11010-900
Brazil
+55 13 98134-2287
