AutoTreid

Nexithon Global Services

Aplikazio honi buruz

AutoTreid gidariei eta flota erabiltzaileei intzidenteak erraz salatzen, dokumentazioa aurkezten eta laguntza-taldeekin konektatuta egoten laguntzeko diseinatutako mugikorretarako aplikazio bat da. Aplikazioak istripu, matxura edo ustekabeko gertaeretan informazio kritikoa partekatzeko prozesua errazten du, laguntza azkarragoa eta gidarien, flota operadoreen eta zerbitzu-taldeen arteko koordinazio leunagoa bermatuz.

Interfaze argi, praktiko eta erabilerraz batekin, AutoTreid-ek erabiltzaileei intzidenteen informazioa azkar sartzen, aurrez definitutako aukeren artean hautatzen, argazkiak edo bideoak eransten eta beharrezko fitxategiak, hala nola PDFak edo txostenak, igotzen uzten die. Horrek eskuzko paper-lanen beharra ezabatzen du eta zehaztasuna handitzen du intzidentearen unean bertan informazio garrantzitsua jasoz.

Flota kudeatzaileek, aseguru-taldeek eta laguntza-langileek txosten zehatzak berehala jasotzen dituzte, azkar erantzuteko eta prozesamendua atzerapenik gabe hasteko aukera emanez. Aplikazioak eguneratze garrantzitsuak ere eskaintzen ditu laguntza- edo erreklamazio-prozesuaren etapa guztietan gidariei jakinarazten dieten jakinarazpenen bidez.

Ezaugarri nagusiak
• Istripu eta Intzidenteen Txostenak
Kokapena, egoeraren xehetasunak eta kategoria garrantzitsuak barne hartzen dituzten txosten egituratuak bidali. Erabiltzaileek aurrez definitutako zerrendetatik aukera dezakete, hala nola akats mota, ibilgailuaren segurtasun-baldintzak edo ibilgailuaren kokapena. Horrek informazio koherentea eta osoa bermatzen du ebaluazio azkarragoa lortzeko.

• Fitxategiak, irudiak eta bideoak igotzea
Erantsi argazkiak, bideoak, PDFak eta bestelako dokumentu onartuak modu seguruan. AutoTreidek sistema estandarreko fitxategiak hautatzeko tresnak eta kargatzeko prozedurak erabiltzen ditu API bidez, pribatutasuna eta mugikorreko baimen-gidalerroen betetzea bermatuz.

• Denbora errealeko jakinarazpenak
Jaso txostenen egoerari, laguntza-ekintzei, abisuei edo iragarki garrantzitsuei buruzko eguneraketak push jakinarazpenen bidez.

• Aurrez definitutako formularioak txosten azkarrak egiteko
AutoTreidek "Ibilgailuen segurtasuna", "Akats motak" eta beste kategoria aukerako batzuk bezalako zerrenda erabilgarriak ditu, erabiltzailearen ahalegina murriztuz eta zehaztasuna handituz.

• Saioa hasteko eta sarbide segurua
Aplikazioak autentifikazio segurua erabiltzen du erabiltzaileen datuak babesteko. Informazio guztia enkriptatuta dago eta API babestuen bidez komunikatzen da.

• Flotetarako, leasing-erako eta gidarien laguntzarako diseinatua
AutoTreidek txostenak eta komunikazio-fluxuak errazten ditu enpresako autoak, flotak leasing-erako edo gidarien laguntza operatiboa kudeatzen dituzten erakundeentzat.

Erabilera Kasuak
• Ibilgailuen kalteen, istripuen edo matxuren berri eman
• Argazkiak, bideoak, PDFak eta laguntza-dokumentuak igo
• Taldeari arazo mekaniko edo elektrikoen berri eman
• Laguntzaren aurrerapena jakinarazpenen bidez jarraitu
• Intzidenteen datu estandarizatuak eta zehatzak eman

Zergatik laguntzen du AutoTreid-ek?
Trafiko-istripu bat gertatzen denean, ezinbestekoa da informazio zehatza azkar lortzea. AutoTreid-ek erabiltzaileak urratsez urrats gidatzen ditu prozesu osoan zehar, ezer ez ahazten dela ziurtatuz. Horrek erantzun-denbora azkarragoak, koordinazio hobea eta laguntza- edo aseguru-prozesuen kudeaketa leunagoa dakar.

AutoTreid laguntza operatibo eta txosten-tresna gisa diseinatuta dago. Ez ditu aseguru-polizak saltzen edo aseguru-kudeaketa zerbitzurik eskaintzen kontsumitzaileei.