1. Sarrera
Erosotasun digitalaren aro modernoan, industria optikoa eraldaketa bat jasaten ari da. Kontsumitzaileak gero eta gehiago bilatzen ari dira mugikorretarako lehenik eta behin betaurrekoak eta ikusmenarekin lotutako beste produktu batzuk arakatzeko, probatzeko eta erosteko. Laburpen honek mugikorretarako aplikazio integrala aurkezten du, erabiltzaileentzako erosketa optikoa esperientzia erraztea helburu duena, gomendio pertsonalizatuak, errezetak eta merkataritza elektronikoko funtzionalitateak plataforma bakar batean sartuz.
Eyeglasses Optical aplikazioa erabiltzaileentzako irtenbide bakarra da betaurreko, eguzkitako betaurreko, ukipen lente eta erlazionatutako osagarrien aukera zabala arakatzeko. Lineako erosketak eta denda barruko esperientziaren arteko zubiak egiten ditu.
2. Helburua eta Ikuspegia
Helburua
Erabiltzaileek betaurrekoak eta ikusmen produktuak arakatzeko eta erosteko aplikazio mugikor intuitibo bat sortzeko.
Markaren leialtasuna garatzeko, bezeroarekiko atsegina den esperientzia baten bidez.
Ikusmena
Erosketa optikoan esperientzia iraultzeko erosotasun digitala, arreta pertsonalizatua eta puntako teknologia birtuala eskainiz.
3. Helburuko publikoa
Kontsumitzaile orokorrak: Errezetadun betaurrekoak, eguzkitako betaurrekoak edo ukipen lenteak erosi nahi dituzten pertsonak.
Ikusmen-urritasuna duten pertsonak: lenteen ohiko eguneraketak behar dituzten edo begien osasuna kontrolatzeko laguntza behar duten erabiltzaileak.
Lanpetuta dauden profesionalak: hitzorduak eta erosketak egiteko denbora aurrezteko aukerak bilatzen dituzten pertsonak.
4. Oinarrizko Ezaugarriak
4.1. Erabiltzaileen erregistroa eta profilaren kudeaketa
Izena eman/Hasi saioa posta elektroniko bidez edo telefono bidez.
Erabiltzaile profila hobespenak, errezetak, iraganeko eskaerak eta nahien zerrendarekin.
4.2. Produktuen Katalogoa
Kategoria zabala: betaurrekoak, eguzkitako betaurrekoak, argi urdineko betaurrekoak, ukipen lenteak, osagarriak.
Produktu-orri zehatzak deskribapenak, zehaztapenak, lenteen aukerak, erabiltzaileen iritziak.
4.3. Errezeta Kudeaketa
Kargatu errezetak eskuz edo kamera eskaneatu bidez.
AI-n oinarritutako errezetak erauztea eta biltegiratzea.
Iraungitze-abisuak eta alertak.
4.4. Lenteak pertsonalizatzeko tresna
Erabiltzaileek lente mota aukeratu dezakete (ikusmen bakarrekoa, bifokala, progresiboa).
Distiraren aurkakoa, argi urdinaren babesa, trantsizio lenteak bezalako gehigarriak.
Berehalako prezioen eguneraketak hautapenetan oinarrituta.
4.5. Eskaerak Kudeatzea
Orga kudeatzea, eskaerak egitea.
Eskaeraren jarraipena eta entregaren egoera.
Eskaerak eguneratzeko push jakinarazpenak.
4.6. Bezeroarentzako Arreta
Zuzeneko txat optikoko adituekin.
Ohiko galderak, itzultzeko/itzultzeko prozesua eta laguntza-zentroa.
Deitu eta posta elektroniko bidezko laguntza.
4.7. Leialtasun eta Erreferentzia Programa
Irabazi puntuak erosketa bakoitzean.
5. Erabiltzaileen Bidaia Fluxua
Sartzea
Ibilbide animatua aplikazioaren ezaugarriak nabarmentzen ditu.
Kategorien arakatze iragazki adimendunekin.
Erostea
Berretsi errezeta eta entrega helbidea.
Hautatu ordainketa-metodoa eta ordainketa.
Erosketa osteko
Jarraitu entrega.
Eskatu laguntza behar izanez gero.
Azken eguneratzea
2025(e)ko abu. 13(a)