Network Workflow Management

RFAssurance

Aplikazio honi buruz

AMDOCS Network Workflow Management (aka AMDOCS TechInsights) hodeian oinarritutako software eta erakunde anitzeko prozesuen jarraipen-sistema da, eta erakundeei erabateko soluzio arinak eskaintzeko aukera ematen die, beren behar espezifikoetara egokituta, datuen kudeaketarako eta txostenetarako laguntza osoarekin, bietan. mugikor eta web inguruneak.

Tresnak erakundeei ahalmena ematen die beren negozio-prozesurik zailenak automatizatzeko, eragiketak kontrolatzeko eta optimizatzeko aukera ematen dien tresna multzo sendo batekin.

Abantailak:
- Ikusgarritasun mailakatua teknikari, ingeniari, zuzendari eta bezeroei
- Partekatutako kalkulu-orrien ordezkapena eta posta elektronikoaren trukea txartel dinamikoen eta jakinarazpen automatizatu eta pertsonalizatuen bidez
- Jakinarazpenek eta abisuek SLA betebeharrak ez galtzen laguntzen dute
- Prozesu eta datu-inprimaki gidatuak, ekintzetan eta datuen sarreraren araberako giza akatsak ezabatuz
- Prozesatu eta aurrera egiteko gardentasuna lan-fluxua ikusgai edukiz, eraginkortasun ahalduntzeko egoeran agertzen diren elementuekin
- Zero denbora eguneroko eta asteko txostenak sortzeko, bezero zein barne erabilerarako

Ezaugarriak:
AMDOCS Network Workflow Management teknologia anitzeko eta hornitzaile anitzeko plataforma bat da, datu-eremu desberdinak prozesatzen dituena, milioika egiaztapen egiteko gaitasunarekin, prozesuak pertsonalizatzeko, jakinarazpenak, txostenak eta zereginak esleitzeko sistemen bidez eta proiektuaren oinarrizko elementu hauek barne hartzen ditu:
- Fase eta egoera guztiak biltzen dituen lan-fluxua, alderdi guztietan funtzionamendu-prozesua erakusten duena
- Egoera guztietan, proiektu baten aurrerapenari, informazio teknikoari eta taldearen errendimenduari buruzko informazioa "txarteletan" erregistratzen da.
- Txartelaren informazioa eta lan-fluxuaren ekintzak baimenen arabera definitzen dira rolen eta erabiltzaile taldeen bidez
- Widget-ak (barrak, diagramak, taulak, mapak, saretak, etab.) osatutako txosten-sistema aurreratu batek sistemaren erabiltzaileek guztiz editagarriak diren aginte-panelak osatzen dituzte; horri esker, erabiltzaileek ikusgarritasuna lortu eta egoerari, aurrerapenari, esfortzuari, KPIei eta itxiera-txostenei buruzko datuak azter ditzakete.
- Arbelak denbora errealean eguneratzen dira eta jakinarazpen pertsonalizatuak kanal bereizgarrien bidez bidaltzen dira (SMS, posta elektronikoa, mugikorreko jakinarazpenak).

Berritasunak

- More secured.
- New UI integrated.
- Bug fixes.
- New features added.