Kontsumitzaileei edozein elementu edo produkturen ISI marka, Hallmark eta CRS Erregistro marken benetakotasuna egiaztatzeko ahalmena ematen dien tresna erabilgarria. Sartu produktuan edo elementuan agertzen den lizentzia-zenbakia/HUID-zenbakia/erregistro-zenbakia eta lortu xehetasun guztiak, hala nola, fabrikatzailearen izena eta helbidea, lizentziaren edo erregistroaren baliozkotasuna, lizentziaren edo erregistroaren esparruan jasotako barietateak, markak barne eta egungoak. lizentziaren edo erregistroaren egoera, bitxi-artikuluaren garbitasuna, etab.
Produktu ez-estandarra al duzu? Gure marken erabilera okerra ikusi al duzu? Kalitatearen aldarrikapen engainagarri baten bidez iritsi zara? Eman agerraldi horien berri aplikazioaren bidez ikusten duzunean eta edonon. Aplikazioaren 'Kexak' funtzioa erabiliz, zure kexak edo kexak erregistra ditzakezu, besteak beste: markatutako produktuen kalitate eskasa edo eskasa, gure marken erabilera okerra, kalitate-erreklamazio engainagarriak edo gure zerbitzuetan hutsunea. Erabiltzaile-erregistro sinple baten bidez edo OTPn oinarritutako saio-hasiera baten bidez, besterik gabe hautatu erregistratu nahi duzun kexa-mota, bete kexaren xehetasunak, ahal izanez gero, frogekin, ondo diseinatutako inprimaki eroso eta eroso baten bidez eta bidali. Lortu zure kexaren aitorpena zure mugikorreko zenbakian kexa-zenbaki batekin eta posta elektroniko bidez etorkizunean erreferentzia izateko.
Gure arduratutako departamentuak zure kexaren aurrean beharrezko neurriak hartuko ditu eta indarrean dauden azken jarraibideen arabera beharrezko konponketak emango ditu.
Azken eguneratzea
2024(e)ko urr. 17(a)