Deskribapena
Instanet Broadband aplikazioa gure harpidedunentzat soilik egina dago. Android OS 2.3 eta berriagoa denetarako erabil daiteke. Aplikazio hau erabiliz lehendik dauden Instanet Banda Zabaleko harpidedunek honako hau egin dezakete:
Berritu banda zabaleko kontua:
Harpidedun batek banda zabaleko kontua berritu dezake hasierako pantailako berritu orain botoian klik eginez. Ordainketa kreditu / zordunketa txartelaren bidez egin daiteke, banku garbiaren bidez edo ordainketa-bilketa-eskaera bat jar diezaioke bilketa-taldeari eskudirua edo txekea ordainketa egiteko.
Eguneratu lehendik dagoen banda zabaleko paketea:
Harpidedun batek lehendik dagoen banda zabaleko paketea berritu dezake hasierako pantailako Berritu paketea botoian klik eginez. Honako aukerak daude eskuragarri
Hurrengo berritzea:
Harpidedun paketea eguneratzeko programatuko da bere uneko plana iraungitzen denean.
Berehala:
Harpidedun paketea aukeratutako planera berrituko da berehalako eraginarekin eta zenbatekoan doikuntzarik gabe.
Bihurketa:
Harpidedun paketea aukeratutako planera berrituko da berehalako ondorioekin eta aurrez ordaindutako zenbatekoa proportzionalki egokituz.
Jarri ordainketa jasotzeko eskaera:
Harpidedunak ordainketa jasotzeko eskaera egin dezake konpainiarekin. Aukeraren bidez data eta ordua hauta daitezke eta gauza bera atzeman eta bilketa-taldeari helaraziko zaio ekintza gehiago egiteko.
Erregistratu kexa bat:
Harpidedunak kexa bat aurkeztu dezake aplikazioaren bidez.
Jaso jakinarazpenak:
Berritze abisuei, bilketa-eskaerari, kexa-egoerari eta balio erantsiko zerbitzuei lotutako jakinarazpen guztiak ikusgai egongo dira aplikazioaren jakinarazpenen fitxan.
Auto-ebazpena:
Norberaren ebazpenak zure arazoa identifikatzen eta konpontzen laguntzen dizu. Orain zure pasahitz okerra, saioa amaitu eta mac id-a arazoak ebatzi ditzakezu hemen. Hemendik ere kexa bat abiarazi dezakezu arazoa zure kabuz konpondu ezin baduzu.
Azken eguneratzea
2022(e)ko urr. 4(a)